第三節(jié) 心理輔導(dǎo)

　　一、心理輔導(dǎo)及其目標(biāo)

　　在學(xué)校開展心理健康教育有以下幾條途徑：第一，開設(shè)心理健康教育有關(guān)課程。第二，開設(shè)心理輔導(dǎo)活動課。第三，在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育的內(nèi)容。第四，結(jié)合班級、團隊活動開展心理健康教育。第五，個別心理輔導(dǎo)或咨詢。第六，小組輔導(dǎo)。所謂心理輔導(dǎo)，是指在一種新型的建設(shè)性的人際關(guān)系中，學(xué)校輔導(dǎo)教師運用其專業(yè)知識和技能，給學(xué)生以合乎其需要的協(xié)助與服務(wù)，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識自己、認(rèn)識環(huán)境，依據(jù)自身條件，確立有益于社會進(jìn)步與個人發(fā)展的生活目標(biāo)，克服成長中的障礙，增強與維持學(xué)生心理健康，使其在學(xué)習(xí)、工作與人際關(guān)系各個方面做出良好適應(yīng)。

　　學(xué)校心理輔導(dǎo)的一般目標(biāo)與學(xué)校教育目標(biāo)是一致的。但心理輔導(dǎo)畢竟只是學(xué)校教育的一個方面，其目標(biāo)應(yīng)有自己的獨特之處。綜合多數(shù)學(xué)者意見，可以把心理輔導(dǎo)的一般目標(biāo)歸納為兩個方面：一是學(xué)會調(diào)適，包括調(diào)節(jié)與適應(yīng);二是尋求發(fā)展。這兩個目標(biāo)中，學(xué)會調(diào)適是基本目標(biāo)，以此為主要目標(biāo)的心理輔導(dǎo)可稱為調(diào)適性輔導(dǎo);尋求發(fā)展是高級目標(biāo)，以此為主要目標(biāo)的心理輔導(dǎo)可稱為發(fā)展性輔導(dǎo)。簡言之，這兩個目標(biāo)也就是要引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到基礎(chǔ)層次的心理健康與高層次的心理健康。

　　二、學(xué)校心理輔導(dǎo)的原則

　　(一)面向全體學(xué)生原則

　　學(xué)校心理輔導(dǎo)的功能在于通過對學(xué)生的引導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)助和服務(wù)，來促進(jìn)每一個學(xué)生的成長和發(fā)展。實踐證明，從小抓起，開展面向全體學(xué)生的心理輔導(dǎo)，防患于未然的方法是有效的。

　　(二)預(yù)防與發(fā)展相結(jié)合原則

　　教師要用發(fā)展的、變化的眼光來看待學(xué)生，要相信學(xué)生具有成長和發(fā)展的潛力，對學(xué)生的未來持樂觀的態(tài)度，對學(xué)生身上出現(xiàn)的各種心理問題不必大驚小怪。

　　(三)尊重與理解學(xué)生原則

　　尊重，就是尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán)，尊重每個學(xué)生的個人價值，承認(rèn)他是不同于其他人的獨立的個體，承認(rèn)他與教師在人格上具有平等的地位。理解，則要求教師以平等的態(tài)度，按學(xué)生的所作所為、思考、感受的本來面目去了解學(xué)生，即站在學(xué)生的角度看問題。

　　(四)尊重學(xué)生主體性原則

　　學(xué)生主體性原則要求教師在心理輔導(dǎo)中以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生作為輔導(dǎo)活動主體的作用。

　　(五)個別化對待原則

　　學(xué)生的個別差異是客觀存在的。每個學(xué)生都是一個獨特的個體，學(xué)校教育和心理輔導(dǎo)的目的不是要消除學(xué)生個人身上的這種獨特性，而是要使每個學(xué)生的獨特性、獨創(chuàng)性在積極的方向上得到最充分、最完美的體現(xiàn)。

　　(六)整體性發(fā)展原則

　　在心理輔導(dǎo)中必須樹立系統(tǒng)觀、整體觀，考察學(xué)生成長的各種相關(guān)因素，充分考慮學(xué)生人格的整體性發(fā)展，分析學(xué)生成長中出現(xiàn)的各類問題。

　　三、影響學(xué)生行為改變的方法

　　在進(jìn)行心理輔導(dǎo)時，不論采用何種方法，都必須以建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系為前提。輔導(dǎo)教師與受輔導(dǎo)學(xué)生之間要建立起一種新型的、建設(shè)性的、具有輔導(dǎo)與治療功能的人際關(guān)系，其主要特點是：積極關(guān)注、尊重、真誠與同感。其中，同感是指輔導(dǎo)教師設(shè)身處地的去體會受輔導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)心感受，進(jìn)入他的內(nèi)心世界之中。

　　(一)行為改變的基本方法

　　行為改變的基本方法有強化法、代幣獎勵法、行為塑造法、示范法、消退法、處罰法及自我控制法等。

　　1.強化法

　　強化法用來培養(yǎng)新的適應(yīng)行為。根據(jù)學(xué)習(xí)原理，一個行為發(fā)生后，如果緊跟著一個強化刺激，這個行為就會再一次發(fā)生。例如，一個學(xué)生不敢同老師說話，學(xué)習(xí)上遇到了疑難問題也沒有勇氣向老師求教，當(dāng)他一旦敢于主動向老師請教，老師就給予表揚，并耐心解答問題，這個學(xué)生就能學(xué)會主動向老師請教的行為方式。

　　2.代幣獎勵法

　　代幣是一種象征性強化物，籌碼、小紅星、蓋章的卡片、特制的塑料幣等都可作為代幣。當(dāng)學(xué)生做出我們所期待的良好行為后，我們發(fā)給數(shù)量相當(dāng)?shù)拇鷰抛鳛閺娀�物。學(xué)生用代幣可以兌換有實際價值的獎勵物或活動。代幣獎勵的優(yōu)點是：可使獎勵的數(shù)量與學(xué)生良好行為的數(shù)量、質(zhì)量相適應(yīng)，代幣不會像原始強化物那樣產(chǎn)生“飽”現(xiàn)象而使強化失效。

　　3.行為塑造法

　　行為塑造是指通過不斷強化逐漸趨近目標(biāo)的反應(yīng)，來形成某種較復(fù)雜的行為。有時候我們所期望的行為在某學(xué)生身上很少出現(xiàn)或很少完整地出現(xiàn)，此時我們可以依次強化那些漸趨目標(biāo)的行為，直到合意行為的出現(xiàn)。

　　4.示范法

　　觀察、模仿教師呈示的范例(榜樣)，是學(xué)生社會行為學(xué)習(xí)的重要方式。模仿學(xué)習(xí)的機制是替代強化。替代強化的含義是：當(dāng)事人(學(xué)習(xí)者)因榜樣受強化而使自己也間接受到強化。由于范例的不同，示范法有以下幾種情況：輔導(dǎo)老師的示范，他人提供的示范，電視、錄像、有關(guān)讀物提供的示范，角色的示范。

　　5.懲罰法

　　懲罰的作用是消除不良行為。懲罰有兩種：一是在不良行為出現(xiàn)后，呈現(xiàn)一個厭惡刺激(如否定評價、給予處分);二是在不良行為出現(xiàn)后，撤消一個愉快刺激。

　　6.自我控制法

　　自我控制則是讓當(dāng)事人自己運用學(xué)習(xí)原理，進(jìn)行自我分析、自我監(jiān)督、自我強化、自我懲罰，以改善自身行為。從理論指導(dǎo)來說，它是一種經(jīng)過人本主義心理學(xué)改善過的行為改變技術(shù)。其好處是：強調(diào)當(dāng)事人(學(xué)生)的個人責(zé)任感，增加了改善行為的練習(xí)時間。

　　(二)行為演練的基本方法

　　1.全身松弛訓(xùn)練

　　全身松弛法，或稱松弛訓(xùn)練，是通過改變肌肉緊張，減輕肌肉緊張引起的酸痛，以應(yīng)對情緒上的緊張、不安、焦慮和氣憤。

　　全身松弛法有不同的操作方式，緊張、松弛對照訓(xùn)練是最常見的一種。這種松弛訓(xùn)練法由雅各布松在20年代首創(chuàng)，經(jīng)后人修改完成。其要點是，訓(xùn)練者要學(xué)會接受自身生理狀態(tài)的信息，辨認(rèn)肌肉緊張、放松的感覺，對肌肉做“緊張一堅持一放松”的練習(xí)，從緊張與放松的感覺對比中學(xué)會放松。訓(xùn)練時，對全身多處肌肉按固定次序依次放松，每日練習(xí)，堅持不斷。

　　2.系統(tǒng)脫敏法

　　系統(tǒng)脫敏的含義是，當(dāng)某些人對某事物、某環(huán)境產(chǎn)生敏感反應(yīng)(害怕、焦慮、不安)時，我們可以在當(dāng)事人身上發(fā)展起一種不相容的反應(yīng)，使對本來可引起敏感反應(yīng)的事物，不再發(fā)生敏感反應(yīng)。例如，一個學(xué)生過分害怕貓，我們可以讓他先看貓的照片、談?wù)撠?再讓他遠(yuǎn)遠(yuǎn)觀看關(guān)在籠中的貓;讓他靠近籠中的貓;最后讓他摸貓、抱起貓，消除對貓的懼怕反應(yīng)。這就是“脫敏”。系統(tǒng)脫敏法由沃爾樸首創(chuàng)。

　　3.肯定性訓(xùn)練

　　肯定性訓(xùn)練，也叫自信訓(xùn)練、果敢訓(xùn)練，其目的是促進(jìn)個人在人際關(guān)系中公開表達(dá)自己真實情感和觀點，維護自己權(quán)益也尊重別人權(quán)益，發(fā)展人的自我肯定行為。自我肯定行為主要表現(xiàn)在三個方面：第一，請求。請求他人為自己做某事，以滿足自己合理的需要。第二，拒絕。拒絕他人無理要求而又不傷害對方。第三，真實地表達(dá)自己的意見和情感。實際生活中，許多學(xué)生表現(xiàn)出的是不肯定行為。如談話時眼睛不敢看著對方，說話句子短，不敢提出合理要求，不敢拒絕別人的無理要求，不敢表示自己的不滿情緒，與同學(xué)發(fā)生矛盾時不敢正面解決問題而是哭著找老師等。

　　肯定性訓(xùn)練是通過角色扮演以增強自信心，然后再將學(xué)得的應(yīng)對方式應(yīng)用到實際生活情境中。通過訓(xùn)練，當(dāng)事人不僅降低了焦慮程度，而且發(fā)展了應(yīng)對實際生活的能力。

　　(三)改善學(xué)生認(rèn)知的方法

　　艾里斯曾提出理性情緒輔導(dǎo)方法，他認(rèn)為人的情緒是由本身的思想決定的，合理的觀念導(dǎo)致健康的情緒，不合理的觀念導(dǎo)致負(fù)向的、不穩(wěn)定的情緒。人有許多非理性的觀念，如我“必須”成功，并得到他人贊同;別人“必須”對我關(guān)懷和體貼事情“應(yīng)該”做得盡善盡美;課堂上回答問題有錯誤是很糟糕的事，等等。他提出了一個解釋人的行為的ABC理論。

　　A.個體遇到的主要事實、行為、事件。

　　B.個體對A的信念、觀點。

　　C.事件造成的情緒結(jié)果。

　　我們的情緒反應(yīng)C是由B(我們的信念)直接決定的。可是許多人只注意到A與C的關(guān)系，而忽略了C是由B造成的。B如果是一個非理性的觀念，就會造成負(fù)向情緒。若要改善情緒狀態(tài)，必須駁斥(D)非理性信念B，建立新觀念并獲得正向的情緒效果(E)。這就是艾里斯理性情緒治療的ABCDE步驟。理性情緒治療是一項具有濃厚教育色彩的心理治療法。臺灣吳麗娟在此基礎(chǔ)上編擬了“理性情緒教育課程”，該課程首先讓學(xué)生分辨理性觀念與非理性觀念，然后試圖駁斥非理性觀念。

　　以下是一實例：

　　A.事件：“這個問題我回答不好。”

　　B.觀念：“老師會批評我，同學(xué)會笑話我，真丟人。”

　　C.情緒：難過、沮喪。

　　D.駁斥：這不是事實。只是我的主觀想法，怎么知道同學(xué)會笑話?即使有人笑話我，過一會兒就沒事了。

　　E.新觀念：可能無人笑話我;被笑話只是一時的，只要認(rèn)真聽講，回答問題就不會出錯;何況我還有其他長處。

　　上面我們分別介紹了一些基本的輔導(dǎo)方法，在學(xué)校心理輔導(dǎo)實際活動中，我們應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)目標(biāo)的要求，綜合運用各種方法，形成一個統(tǒng)一的輔導(dǎo)工作的基本模式。

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