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人力資源管理考試

2014年助理人力資源管理師知識點復習指導5

來源:考試吧 2014-1-21 14:04:20 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
考試吧為大家推薦2014年助理人力資源管理師知識點復習指導,希望大家取得好成績!

  點擊查看:2014年助理人力資源管理師知識點復習指導匯總

  方法、方式:

  1、 工作崗位評價方法:崗位排列法(定限排列法、成隊排列法);崗位分類法;要素比較法;

  要素計點法(著名的海氏系統法,又稱相關構成法)。

  2、薪酬調查的方法 :選擇顧問公司;采訪;集中討論;收集公開信息等。

  3、工資獎金調整方式:獎勵性調整;生活指數調整;工齡工資調整;特殊調整。

  4、其他招聘選拔方法:情景模擬測試法(公文處理模擬法、無領導小組模擬法、決策模擬競賽法、

  訪談法、角色扮演、即席發言、案例分析法等);

  心理測試法(能力測試、人格測試、興趣測試)。

  5、培訓的方法:講授法;示范法;案例研討法。

  6、員工滿意度調查方法:面談法;問卷調查表(目標型調查{選擇法、正誤法、序數表示法};描述型調查)

  7、篩選簡歷的方法:分析簡歷結構;重點看客觀內容;判斷是否符合職位技術和經驗要求;

  審查簡歷中的邏輯性;對簡歷的整體印象。

  8、篩選申請表的方法:判斷應聘者的態度;關注與職業相關的問題;注明可疑之處。

  9、招聘需求信息的整理方法:分類;記錄、保存;打印;報送與審批。

  10、組織信息收集的方法:詢問法(當面調查詢問、電話調查、會議調查、郵寄調查詢問、問卷調查詢問);

  觀察法(直接觀察法、行為記錄法)。

  11、崗位調查方式:面談;現場觀測;書面調查。

  12、崗位信息收集方法:調查表;座談;現場考察。

  13、組織信息分析方法:最常用的是態勢分析法(SWOT);專家調查法;數理統計法;財務報表分析法;市場預告分析法。

  14、工作崗位分析的方法:觀察法;面談法;工作日寫實法;典型事例法;問卷調查表。

  工作信息分析方法:觀察法(直接觀察法、階段觀察法、工作表演法);面談法;(個別面談、集體面談、

  管理人員面談)問卷調查法(開放式);工作實踐法;典型事例法;工作日志法。

  15、假文憑識別法:觀察法;提問法;核實法;網上查詢。

  16、員工上崗后的訓練方法:(現場演練法或錄像觀摩法)

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