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2017上半年人力資源管理師二級考試基礎考點(6)

來源:考試吧 2016-12-1 11:37:47 要考試,上考試吧!  人力題庫
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  制定培訓規劃的步驟

  培訓規劃的設計是一項既復雜又細致的工作。制定培訓規劃時,一般應按照以下步驟進行:

  1.培訓需求分析

  目標。明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距。

  方法。測評現有成績,估計它與理想水平的差距。

  2.工作崗位說明

  目標。收集有關新崗位和現在崗位要求的數據。

  方法。觀察查閱有關報告文獻。

  3.工作任務分析

  目標。明確崗位對于培訓的要求,預測培訓的潛在困難。

  方法。對將要涉及的培訓進行分類和分析。

  4.培訓內容排序

  目標。排定各項學習內容或議題的先后次序。

  方法。界定各項學習內容或議題的地位及其相互關系,據此進行排序。

  5.描述培訓目標

  目標。編制目標手冊。,

  方法。任務說明和有關摘要,對說明文字推敲、潤色、加工。

  6.設計培訓內容

  目標。根據培訓目標確立培訓具體項目和內容。

  方法。聘請專家或借助中介機構選擇培訓科目。

  7.設計培訓方法

  目標。根據培訓項目的內容選擇培訓方式方法。

  方法。采用經驗總結、小組討論、專家咨詢等多種形式提出具體對策。

  8.設計評估標準

  目標。選擇測評的工具,明確評估的指標和標準。

  方法。采用模擬實驗或聘請專家對測評工具、評估指標和標準進行初步評價。

  9.試驗驗證

  目標。對培訓規劃的評析,發現其優缺點,并進行改進。

  方法。征求多方意見或進行實驗試點,進行診斷,找出問題并修改完善。

  培訓課程的要素

  (一)課程目標

  課程目標是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準,應根據環境的需求來確定。采用:

  1. 一般認知指標:“記住”“了解”“掌握”等

  2. 較高級的認知指標:“分析”“應用”“評價”等,

  3. 情感性指標:“價值”“信念”和“態度”等。

  (二)課程內容

  課程內容的組織就是確定課程內容的范圍(水平方向)和順序(垂直方向)。

  (三)課程教材(環球網校人力資源管理師頻道為您提供培訓課程的要素知識)

  (四)教學模式

  教學模式是指學習活動的安排和教學方法的選擇,它與課程目標直接相關。

  (五)教學策略

  教學策略主要指教學程序的選擇和教學資源的利用,它與學習活動密切相關,是學習活動的一個組成部分。例如,一個被普遍運用的策略是“判斷――指令――評價”。

  (六)課程評價

  課程評價的方法有定性方法和定量方法兩種,評價的重點應放在定量的測定上,衡量可以觀察到的行為。

  (七)教學組織

  教學組織形式主要包括面向學員的班級授課制和分組式授課制。后者為“因材施教”的個性化教學提供了可能,常被企業采用。

  (八)課程時間(環球網校人力資源管理師頻道為您提供培訓課程的要素知識)

  (九)課程空間

  (十)培訓教師

  培訓教師根據培訓課程的目標和內容要求而定,是培訓課程的執行者。

  (十一)學員

  學員是培訓課程的主體,他們不但是課程的接受者,同時也是一種可利用的學習資源。

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