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　　三、企業組織結構設計的內容和概念

　　(一)企業組織結構設計的內容

　　企業組織結構的設計包括組織環境分析、組合發展目標的確立、企業流程設計、組織職能設計、組織部門設計和工作崗位設計等多項內容。

　　(二)管理層次與管理幅度的概念

　　1.管理層次

　　管理層次是指職權層級的數目，即一個組織內部，從最高管理者到最底層職工的職級、管理權力的層級。

　　2.管理幅度

　　管理幅度又稱管理跨度，是指主管人員有效地監督、管理其直接下屬的人數。

　　能力要求

　　一、組織的職能設計

　　組織的職能設計是進行組織結構設計的首要步驟，是根據組織的目標來確定組織的基本職能及其構成，包括企業的經營和管理職能的設計。

　　(一)組織職能設計的步驟

　　1.職能分析。

　　2.職能調整。

　　3.職能分解。

　　(二)組織職能設計的方法

　　1.基本職能設計

　　2.關鍵職能設計

　　二、組織的部門設計

　　(一)部門縱向結構的設計

　　1.管理幅度的設計方法

　　(1)經驗統計法

　　管理幅度的確定是通過對多個企業管理幅度進行抽樣調查，以調查所得到的統計數據為依據，結合本企業的具體情況確定其管理幅度。

　　(2)運用變量測評法的步驟

　　①必須找出影響管理幅度的主要變量。

　　②分析各變量對管理者負荷的影響程度，求出權數。

　　③將管理人員的總權數與管理幅度的標準值進行比較，以確定具體的管理幅度。

　　(3)影響管理幅度的主要因素

　　①工作性質;②人員素質狀況;③管理業務標準化程度;④授權程度;⑤管理信息系統先進程度。

　　2.管理層次的設計方法

　　(1)按照企業的縱向職能分工，確定企業的管理層次。

　　(2)有效的管理幅度與管理層次成反比。

　　(3)選擇具體的管理層次。

　　(4)對個別管理層次作出調整。

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