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2018年5月人力資源管理師一級專業技能真題及答案

來源:考試吧 2018-05-20 13:53:41 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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第 1 頁:簡答題
第 2 頁:綜合分析題

  3、某公司人力資源部針對生產工人開展了為其一周的培訓,經過一段時間后發現培訓并沒有在實際工作中產生作用,為了查找可能存在的問題,請運用5W1H法對此次培訓進行診斷。(12分)

  參考答案:

  5W1H法的步驟:

  (1)從6個角度檢查提問,分別是why what who when where how;

  (2)將發現的疑點、難點列出;

  (3)討論分析,尋找改進措施。

  5W1H法提問:

  Why:為什么效果不好,為什么在實際工作中未產生作用;

  What:培訓效果好的條件是什么,培訓了哪些課程,培訓的目的是什么,培訓的要素有哪些;

  Who:誰是培訓對象,誰是培訓師資;

  When:什么時候開展的培訓,什么時候做的培訓效果評估;

  Where:在什么地方做的培訓;

  How:怎么做的培訓;

  4、某公司研發部門需要同時參與研發工作與現場技術實施,該部門員工薪酬分為基本工資和計時工資兩部分,基本工資約占50%。除了研發部經理,所有員工的基本工資均相同。該公司將員工的研發工資和現場技術工資分開核算,都是按工作時間計算薪酬,工作時間由研發部經理進行記錄。研發計時工資標準為50元/小時,現場技術支持的計時工資標準為45元/小時,如果員工參與現場技術支持,還可以在項目凈利潤中計提一定比例作為浮動薪酬,具體標準根據利潤額確定。

  該公司研發部的薪酬體系存在哪些問題?(18分)

  參考答案:

  研發部的薪酬體系存在的問題有:

  (1)薪酬構成不合理。研發部門員工分為基本工資和計時工資兩部分,缺少激勵工資和福利保險,薪酬構成不合理;

  (2)薪酬結構不合理;竟べY占比50%,比重不合理。

  (3)除研發部經理外所有員工基本工資均相同不合理。應根據各崗位的工作價值、員工技能設定崗位工資。

  (4)研發工資按照工作時間計算不合理。

  (5)研發工資對應的工作時間由研發部經理進行記錄不合理。

  (6)研發計時工資與現場技術計時工資相比不合理。研發計時工資50元/小時,現場技術計時工資45元/小時,差距過小,應適當提高研發計時工資標準,突出研發工作的重要性。

  (7)計提浮動薪酬的標準不合理。

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