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2014年下半年人力資源管理員章節練習：第四章(3)

　　1.影響工作滿意度的因素有( ).

　　A.富有挑戰性的工作

　　B.公平的報酬

　　C.支持性的工作環境

　　D.融洽的人際關系

　　E.個人特征與工作的匹配

　　2.阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( ).

　　A.感情承諾

　　B.書面承諾

　　C.規范承諾

　　D.口頭承諾

　　E.繼續承諾

　　3.社會知覺包括的類型有( ).

　　A.首因效應

　　B.光環效應

　　C.投射效應

　　D.對比效應

　　E.刻板印象

　　4.組織公正與報酬分配的原則有( ).

　　A.分配公平

　　B.程序公平

　　C.互動公平

　　D.法律公平

　　E.組織公平

　　5.桑代克的效果律中強調的行為法則有( ).

　　A.在對相同環境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次發生

　　B.令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“強化原則”

　　C.那些隨后能引起不滿意的反應，將不太可能再次發生

　　D.不理想的或受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”

　　E，如果行為之后沒有任何后果，既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”

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