查看匯總：2015年人力資源管理員備考練習題及答案匯總

　　1、職業道德修養的方法有哪些?

　　1)學習職業道德規范、掌握職業道德知識

　　2)努力學習現代科學文化知識和專業技能，提高文化素養

　　3)經常進行自我反思，增強自律性

　　4)提高精神境界，努力做到“慎獨”

　　2、從道德的結構來看，人的道德素質包括哪些內容?

　　1)道德認識

　　2)道德情感

　　3)道德意志

　　4)道德行為

　　3、社會主義市場經濟對職業道德的正面影響有哪些?

　　1)它激勵人們最大限度地發揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀念。

　　2)它激勵人們積極進取，從而增強了人們的競爭道德觀念。

　　3)它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀念。

　　4)它要求人們不斷更新知識、學習科學技術，這就增強了人們學習創新的道德觀念。

　　4、市場經濟對職業道德的負面影響是什么?

　　1)市場經濟的利益機制，容易誘發利己主義。

　　2)市場經濟的過分強調金錢價值，容易誘發拜金主義。

　　3)市場經濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。

　　5、企業文化的功能主要是什么

　　1)自律功能

　　2)導向功能

　　3)整合功能

　　4)激勵功能

　　6、職業道德與企業的發展有什么關系?

　　1)職業道德是增強企業凝聚力的手段

　　2)職業道德可以增強企業競爭力

　　7、職工應具備什么樣的職業道德才有利于企業產品和服務質量的提高?

　　1)掌握扎實的職業技能和相關專業知識，是提高產品和服務質量的前提

　　2)認真的工作態度和敬業精神是提高產品和服務質量的直接表現

　　3)忠于企業，維護企業形象力爭為企業創造更大的利潤，為企業的生存和發展做出貢獻，是提高產品質量和服務質量的內部精神動力

　　4)嚴格遵守企業的規章制度，服從企業的安排，是提高產品和服務質量的紀律和保證

　　5)奉獻社會，讓顧客滿意，是提高產品和服務質量的外部精神動力

　　8、文明禮貌的具體要求?

　　1)儀表端莊

　　2)語言規范

　　3)舉止得體

　　4)待人熱情

　　9、愛崗敬業的具體要求?

　　1)樹立職業理想

　　2)強化職業責任

　　3)提高職業技能

　　10、舉止得體的具體要求是什么?

　　1)態度恭敬

　　2)表情從容

　　3)行為適度

　　4)形象莊重

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