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2015年助理人力資源管理師基礎練習題(20)

來源:考試吧 2014-12-10 14:49:33 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  1.績效管理的準備階段需要解決的基本問題有(ACDE)

  A.選擇考評方法

  B收集考評資料

  C.明確考評管理的對象

  D提出考評要素和標準體系

  E.對運行程序、實施步驟提出具體要求

  2.公司員工申訴系統的主要功能有(BCE)

  A.使考評者了解員工意愿

  B減少矛盾沖突

  C.允許員工對績效考評結果提出異議

  D提高員工的工作積極性

  E.使考評者重視信息的采取和證據獲取

  3.按照績效面談的具體過程及其特點,績效面談可以分為(ABCD)

  A.單向勸導式面談

  B雙向傾聽式面談

  C.解決問題式面談

  D綜合式面談

  E.分析式問題式面談

  4.為保證績效面談的質量,有效的信息反饋應具有(ABCDE)

  A.真實性

  B針對性

  C.及時性

  D主動性

  E.適應性

  5.屬于分析工作績效差距的具體方法有(ABD)

  A.目標比較法

  B水平比較法

  C 縱向比較法

  D橫向比較法

  E.組合比較法

  6為了保障激勵策略的有效性,應當體現(BCDE)

  A.明確性原則

  B及時性原則

  C.同一性原則

  D預告性原則

  E.開發性原則

  7.由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求,可能產生(CDE)

  A員工目標矛盾

  B管理目標矛盾

  C員工自我矛盾

  D組織目標矛盾

  E主管自我矛盾

  8.由于采用的效標不同,從績效管理的考評內容上看,績效考評方法可以分為(ACE)

  A.品質導向性

  B目標導向性

  C 行為導向性

  D過程導向性

  E 結果導向性

  9.目標管理法的優點包括(ABCD)

  A.結果易于觀測

  B適合對員工提供建議

  C.直接反映員工工作內容

  D適合對員工進行反饋和輔導

  E.便于對不同部門的績效做橫向比較

  10.為了檢查和評估企業績效管理系統的有效性,通常可以采用(BCDE)

  A.系統分析法

  B座談法

  C.問卷調查法

  D查看工作紀錄法

  E.總體評價法

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