單選題
1.20世紀二三十年代,美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了( )假說。
A.社會人 B.經濟人 c.管理人 D.復雜人
【答案】A
【解析】美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀二三十年代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關系方面的試驗研究。根據試驗結果,提出了他的“人群關系理論”,作為“社會人”假說的基本理論。
2.( )不符合人本管理思想。
A.完善人 B.開發人 c.發展人 D.約束人
【答案】D
【解析】人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應遵循以下原則:①人的管理是第一位的;②滿足人的需要,實施激勵;③優化教育培訓,完善人、開發人、發展人;④以人為本、以人為中心構建企業的組織形態和機構;⑤和諧的人際關系;⑥員工個人與組織共同發展。
3.對人力資本的理解不正確的是( )。
A.人力資本是活的資本 B.人力資本凝結于勞動者體內
C.人力資本是有形資本 D.人力資本內含一定經濟關系
【答案】c
【解析】人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產勞動方能體現出來。
4.( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.教育支出 B.管理費用 c.培訓支出 D.流動支出
【答案】B
【解析】人力資本投資支出分為三類:①實際支出或直接支出——包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。
5.下列關于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過人力投資,可使勞動力供給質量得到提高
B.用人單位如果進行人力投資,就會獲得較高的回報
c.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機會成本則不能收回
D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當時,就不會進行人力投資
【答案】B
【解析】用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應關系的。投資和回報不成正比的情況也會存在。
6.員工激勵的特點不包括( )。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的 B.激勵不一定達到滿意效果
C.員工做出相應反應需要一定時間 D.激勵一般會產生直接反應
【答案】D
【解析】員工激勵具有以下幾個特點:①激勵員工的嘗試不一定會產生直接的反應或達到滿意的效果;②要使員工對激勵做出相應的反應,通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。
7.( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。(2008年5月三級真題)
A.崗位調查 B.崗位評價 C.崗位分析 D.崗位分類分級
【答案】c
【解析】企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提。
8.對員工而言,績效管理不具有的功能是( )。(2008年5月二級真題)
A.互相溝通 B.互相激勵 c.互相促進 D.互相競爭
【答案】D .
【解析】對員工而言,績效管理具有相互溝通、規范行為、激勵斗志、提升素質、展示才能、促進發展等多種功能。
9.( )是人力資源開發的最高目標。(2007年5月i級真題)
A.人的發展 B.社會發展 C.企業發展 D.組織發展
【答案】A
【解析】人力資源開發總體目標是指進行人力資源開發活動所爭取達到的一種未來狀態,是開展各項人力資源開發活動的依據和動力。促進人的發展是人力資源開發的最高目標;開發并有效運用人的潛能是人力資源開發的根本目標。
10.人力資源開發目標的整體性不包括( )。(2007年11月三級真題)
A.目標制定的整體性 B.目標實施的整體性
c.各個目標間不孤立 D.目標設計的針對性
【答案】D
【解析】人力資源開發目標的整體性包括:①目標制定的整體性。制定人力資源開發目標,以整體性人力資源開發為出發點,既要考慮層次之分,也要考慮類型之別,但不同層次、類型的目標不是孤立的,而是相互聯系、彼此制約的一個有機整體;②目標實施的整體性。實施整體性開發目標,涉及教育部門、勞動人事部門、企事業單位等方面的體制創新、機制轉換與政策調整,既要宏觀統籌,又要分T落實,充分調動社會各方面的力量,齊心協力實現目標。
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