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　　1、員工素質測評方法的類型包括( )

　　(A)選拔性測評

　　(B)補償性測評

　　(C)開發性測評

　　(D)考核性測評

　　(E)診斷性測評

　　答案：ACDE

　　解析：員工素質測評的類型(一)選拔性測評(二)開發性測評(三)診斷性測評(四)考核性測評

　　2、在素質測評中，對員工進行分類的常用標準有( )

　　(A)道德分類標準

　　(B)調查分類標準

　　(C)數學分類標準

　　(D)性別分類標準

　　(E)能力分類標準

　　答案：BC

　　解析：對員工進行分類的標準有兩種：調查分類標準和數學分類標準。

　　3、面試教官應掌握的面試實施技巧，包括( )

　　(A)不帶個人偏見

　　(B)靈活提部

　　(C)可以發表結論性意見

　　(D)充分準備

　　(E)拒絕回答應聘者提出的問題

　　答案：ABD

　　解析：面試的實施技巧l.分準備2.靈活提問3.多聽少說，不要發表任何結論性意見。4.不要帶有個人偏見

　　4、結構化面試的開發不包括( )

　　(A)測評標準的開發

　　(B)面試問題的設計

　　(C)評分標準的確定

　　(D)面試流程的優化

　　(E)面試方法的選擇

　　答案：ABC

　　解析：結構化面試的開發包括：測評標準的開發，即選拔性素質模型的構建;結構化面試問題的設計;評分標準的確定。

　　5、關于無領導小組討論的說法正確的有( )

　　(A)考桌一般排成圓形或方形

　　(B)討論座位的安排無主次之分

　　(C)評價指標不能太多、太復雜

　　(D)測評的指標應該具有針對性

　　(E)教官位置應盡可能靠近被評價者

　　答案：ABCD

　　解析：1測評指標應具有針對性，符合所招聘崗位的要求。2.評價指標不能太多、太復雜，通常應將評價指標控制在10個以內，3考桌一般排成圓形或方形，4座位的安排無主次之分，5考官和被評價者應該保持一定的距離，以減輕應聘者的心理壓力。

　　6、培訓教學計劃的基本內容包括( )

　　(A)教學形式

　　(B)教學目標

　　(C)教師配備情況

　　(D)教學環節

　　(E)教學時間安排

　　答案：ABDE

　　解析：教學計劃的基本內容主要包括：教學目標、課程設置、教學形式、教學環節、教學時間安排等幾個主要方面。

　　8、制作培訓課程內容時的注意事項包括( )

　　(A)應該將課外閱讀資料與課堂教材分開

　　(B)應該盡量涵蓋教師講授、表達的內容

　　(C)教材應該簡潔直觀，按統一的格式和版式制作

　　(D)教材內容不能多而雜，以防分散學員的注意力

　　(E)教材以提示重點、要點、強化受訓者認知為重要功能

　　答案：ACDE

　　解析：課程內容制作的注意事項:1.培訓教材是培訓時的輔助材料，因此，教材的內容不能多而雜，否則會分散學員的注意力。2.凡是培訓師講授、表達的內容，教材不必重復。3.教材以提示重點、要點、強化參訓者認知為重要功能。4.應將課外閱讀資料與課堂教材分開。

　　5.教材應簡潔直觀，按照統一的格式和版式制作。

　　9、培訓教師的選配標準包括( )

　　(A)對培訓所涉及的內容有實際工作經濟

　　(B)具有良好的交流溝通能力

　　(C)盡量從企業內部培養以節約培訓成本

　　(D)擁有培訓熱情和教學愿望

　　(E)能夠熟練運用培訓教材和培訓工具

　　答案：ABDE

　　解析：培訓教師的選配標準如下：1.對培訓內容所涉及的問題應有實際工作經驗。2.能夠熟練運用培訓中所需要的培訓教材與工具。3.具有良好的交流與溝通能力。4.擁有培訓熱情和教學愿望。

　　10、培訓前效果評估的作用包括( )

　　(A)確保計劃與實際需求合理銜接

　　(B)保證培訓需求確認的科學性

　　(C)幫助實現培訓資源的合理配置

　　(D)能夠保證培訓活動按照計劃進行

　　答案：ABC

　　解析：培訓前評估的作用:(1)保證培訓需求確認的科學性。(2)確保培訓計劃與實際需求的合理銜接。(3)幫助實現培訓資源的合理配置。(4)保證培訓效果測定的科學性。

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