查看匯總：2015高級人力資源管理師練習題及答案解析匯總

　　1 團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力是(　　)。

　　A.績效成果B.成員滿意度C.團隊學習D.外人滿意度

　　參考答案：C

　　參考解析：團隊學習是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。團隊成員怎樣獲取新的技能、視角和適應變化著的環境所需要的那些行為，怎樣發現創造性解決問題的方法，如何長期保持高效率以及在外部環境變化時改變程序和規范。

　　2 第一個對學習中的強化做出理論分析的是(　　)。

　　A.弗洛姆B.萊文澤爾C.愛德華·桑代克D.赫茲伯格

　　參考答案：C

　　參考解析：弗洛姆第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化;心理學家愛德華.桑代克(E.L.Thordike)第一個對學習中的強化做出理論分析;萊文澤爾(Leventhal)提出了保證程序公平的六項標準;赫茲伯格提出了激勵一保健理論即雙因素理論。

　　3 (　　)把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

　　A.參與模型基礎B.領導情境理論C.費德勒的權變模型D.路徑—目標理論

　　參考答案：B

　　參考解析：赫塞與布蘭查德開發了領導情景理論。在這一理論中，他們把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

　　4(　　)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

　　A.歸因B.內因C.外因D.知覺

　　參考答案：B

　　參考解析：歸因是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。行為的原因可以分為內因和外因，也可以分為穩因和非穩因。內因即內在的原因，是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

　　5 社會學習理論的創始人是(　　)。

　　A.弗洛姆B.萊文澤爾C.班杜拉D.愛德華·桑代克

　　參考答案：C

　　參考解析：社會學習理論的創始人班杜拉(Bandura)做了大量研究，證明人們可以向其他人學習，即觀察學習。這種學習是學習者在社會情境中觀察別人行為表現以及行為后果(得到獎勵或懲罰)，是間接學習的歷程。愛德華·桑代克提出的是強化的學習法則。

　　6 (　　)是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

　　A.對比效應B.光環效應C.投射效應D.刻板印象

　　參考答案：C

　　參考解析：投射效應是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性，這種把自己的特點歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺別人，而不是知覺對象的真實情況，它能使知覺失真。

　　7 (　　)是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

　　A.公平公正B.適當激勵C.效率優先D.成本節約

　　參考答案：A

　　參考解析：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則，包括：①分配公平;②程序公平;③互動公平。

　　8組織公正與報酬分配的原則不包括(　　)。

　　A.分配公平B.程序公平C.互動公平D.法律公平

　　參考答案：D

　　參考解析：組織公正與報酬分配的原則包括：①分配公平，是指分配的結果和數量是否公平，這是組織報酬體現設計和實施的第一原則;②程序公平，是指員工所感覺到的報酬結果的決定方式的公平性;③互動公平，是指分配結果反饋和執行時的人力互動方式是否公平。

　　9 (　　)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。

　　A.工作成就B.工作績效C.工作態度D.工作滿意度

　　參考答案：D

　　參考解析：工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。一個人對工作的滿意度水平高，就可能對工作持積極態度;相反，對工作的滿意度水平低，就可能對工作持消極態度。

　　10 費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括(　　)。

　　A.任務結構B.領導者的職權C.領導與被領導者的關系D.領導者的特質

　　參考答案：D

　　參考解析：費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素有三個：①領導者與被領導者的關系。雙方的信任程度，被領導者對領導者的忠誠、尊重和追隨程度。②任務結構。工作任務的程序化(結構化)程度，比如工作是常規的還是非常規的，工作規范明確與否。③領導者的職權。領導者是否擁有權力，對下屬是否能直接控制，被上級和組織的支持程度。

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