11[單選題]采用招聘洽談會方式時應關注的問題不包括( )。
A.注意招聘會的信息宣傳
.注意招聘會的組織者
C.了解招聘會面對的對象
D.了解招聘會的狀況
參考答案:D
參考解析:采用招聘洽談會方式時應關注的問題:了解招聘會的檔次;了解招聘會面對的對象;注意招聘會的組織者;注意招聘會的信息宣傳。
12[單選題] 測評者不布置議題,在進行過程中也不出面干預的情境模擬測試方法是( )
A.無領導小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文處理模擬法
參考答案:A
參考解析:無領導小組討論法是對一組人同時進行測試的方法,它將討論小組(一般由4~6人組成)引入一間只有一桌數椅的空房間中,不指定誰來充當主持討論的組長,也不布置議題與議程,只是發給一個簡短案例,即介紹一種管理情境,其中隱含著一個或數個待決策和處理的問題,以引導小組展開討論。在小組討論的過程中,考官只是在會場的一隅旁觀靜聽,即使出現冷場、僵局的情況,甚至發生爭吵,考官也不會出面干預,令其自發進行。
13[單選題] 不屬于審核人力資源費用預算基本要求的是( )。
A.確保人力資源費用預算的合理性
B.確保人力資源費用預算的收益性
C.確保人力資源費用預算的準確性
D.確保人力資源費用預算的可比性
參考答案:B
參考解析:審核人力資源費用預算的基本要求包括:①確保人力資源費用預算的合理性;②確保人力資源費用預算的準確性;③確保人力資源費用預算的可比性。
14[多選題] 踐行“公道”職業道德規范的要求包括( )。
A.平等待人B.公私分明C.靈活機動D.因事制宜
參考答案:A,B
參考解析:對從業人員來說,養成公道的道德品質,不僅是企業集體發展的需求,而且是自身職業理想實現的基礎,同時,企業員工提高公道正派的素質,將大大有利于和諧社會的建設。為此,從業人員在職業活動中,應努力做到:①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。
15[多選題] 審核人工成本預算的方法包括( )
A.注意比較分析費用使用趨勢
B.保證企業支付能力和員工利益
C.注意檢查項目尤其是子項目是否齊全
D.注意內外部環境變化,進行動態調整
E.關注國家有關規定和發放標準的新變化
參考答案:A,B,D
參考解析:人工成本是指企業在一個生產經營周期內,支付給員工的全部費用。審核人工成本預算時,應采用以下方法:(1)注重內外部環境變化,進行動態調整。(2)在審核下一年度的人工成本預算時,先將本年度的費用預算和上一年度的費用預算,以及上一年度費用結算和當年已發生的費用結算情況統計清楚,然后比較分析,從預算與結算的比較結果,分析費用使用趨勢。再結合上一年度和當年生產經營狀況以及下一年預期的生產經營狀況狀態進行分析。(3)預算人工成本在企業經營預算中的額度,以保證企業的支付能力和員工利益的實現。
16[多選題] 下列關于福利的描述正確的是( )。
A.獎金是福利的一部分
B.福利是一種補充性報酬
C.福利會增加企業投入
D.福利與員工業績關系密切
E.大部分福利與員工業績無關
參考答案:B,C,E
參考解析:A項:獎金是薪酬的一部分。D項:大部分福利與員工業績無關。
17[多選題]組織結構設計后的實施要則,以下說法不正確的有( )。
A.日常工作管轄10-30人
B.內容多變經常需要做決定可管轄3-5人
C.管理系統一元化原則
D.管轄人數多少根據下級分散程度來決定
E.管轄人數多少根據下級的能力來決定
參考答案:A,B
參考解析:組織結構設計后的實施要則:管理系統一元化原則:日常工作管轄15-30人;內容多變經常需要做決定可管轄3-7人;管轄人數多少根據下級分散程度、完成工作所需要的時間、工作內容、下級的能力、上級的能力、標準化程度來條件來決定。
18[多選題] 企業經營環境的微觀分析包括( )。
A.顧客力量分析
B.現有競爭對手分析
C.供應商力量分析
D.潛在競爭對手分析
E.替代產品或服務威脅的分析
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:經營環境的微觀分析包括五個方面:①現有競爭對手的分析;②潛在競爭對手的分析;③替代產品或服務威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應商力量的分析。
19[多選題] 集體合同與勞動合同的區別在于( )。
A.主體不同B.內容不同C.功能不同D.意義不同E.法律效力不同
參考答案:A,B,C,E
參考解析:集體合同與勞動合同的區別主要表現在:①主體不同。協商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業,另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表;勞動合同的當事人則是企業和勞動者個人。②內容不同。集體合同的內容可以涉及集體勞動關系的各方面,也可以只涉及勞動關系的某一方面;勞動合同的內容只涉及單個勞動者的權利義務。③功能不同。協商、訂立集體合同的目的是規定企業的一般勞動條件,為勞動關系的各個方面設定具體標準,并作為單個勞動合同的基礎和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系。④法律效力不同。集體合同規定企業的最低勞動標準,凡勞動合同約定的標準低于集體合同標準的一律無效,故集體合同的法律效力高于勞動合同。
20[多選題] 網上培訓的特點包括( )。
A.關于人際交流的技能培訓不適用于網上培訓
B.有利于及時、低成本地更新培訓內容
C.有利于增強課堂教學的趣味性
D.要求企業建立良好的網絡培訓系統
E.培訓進程安排不夠靈活,學員容易中斷工作
參考答案:A,B,C,D
參考解析:網上培訓有以下優越性:①無須將學員從各地召集到一起,大大節省了培訓費用;②網絡上的內容易修改,且修改培訓內容時,無須重新準備教材或其他教學工具,可及時、低成本地更新培訓內容;③增強課堂教學的趣味性,從而提高學員的學習效率;④網上培訓的進程安排比較靈活。網上培訓的缺點有:網上培訓要求企業建立良好的網絡培訓系統,需要大量的培訓資金;某些培訓內容不適用于網上培訓方式,例如,關于人際交流的技能培訓就不適用于網上培訓方式。
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