11[單選題] (　　)反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

　　A.薪酬等級B.薪酬檔次C.薪酬級差D.薪酬浮動幅度

　　參考答案：A

　　參考解析：薪酬等級主要反映不同崗位之間在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別，它以崗位評價和崗位分級的結(jié)果為依據(jù)，根據(jù)崗位評價得到的每個崗位的最終點(diǎn)數(shù)，劃分崗位等級，并使薪酬等級與崗位等級一一對應(yīng)。

　　12[單選題]企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式是( )

　　A.職能小組 B.班組 C.作業(yè)組 D.部門

　　參考答案：C

　　參考解析：作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

　　13[單選題]關(guān)于讀書，你的看法是(　　)。

　　A.現(xiàn)在的書籍太多太爛，不值得讀B.讀書不如朋友間的交談收獲大C.讀與工作相關(guān)的書，對自己提升較快D.讀書加上思考才是真正的讀書

　　參考答案：D

　　參考解析：從業(yè)人員要有進(jìn)取精神，要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高個人的職業(yè)技能與職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作之余，擠時間讀書并加上思考是最好的表現(xiàn)。

　　14[單選題]在考評量表中測量水平最高的量表是(　　)

　　A.等距量表B.名稱量表C.比率量表D.等級量表

　　參考答案：C

　　參考解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。

　　15[單選題]SWOT分析法中，O表示(　　)

　　A.劣勢B.優(yōu)勢C.威脅D.機(jī)會

　　參考答案：D

　　參考解析：SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢(Strength)，W代表劣勢(Weakness)，O代表機(jī)會(Opportunity)，T代表威脅(Threats)。SWOT分析實(shí)際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合概括，分析企業(yè)組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。

　　16[單選題] 崗位橫向分類的依據(jù)是(　　)。

　　A.工作輕重程度B.工作的量C.工作性質(zhì)D.工作責(zé)任輕重

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位的橫向分類是指在崗位分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作性質(zhì)的相似程度，將崗位區(qū)分為崗類、崗群、崗系等類別的過程。崗位橫向分類的依據(jù)是工作性質(zhì)。

　　17[單選題] 員工激勵的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.任何一種激勵方法都不是萬能的

　　B.激勵不一定達(dá)到滿意效果

　　C.員工作出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

　　D.激勵一般會產(chǎn)生直接反應(yīng)

　　參考答案：D

　　參考解析：員工激勵具有以下幾個特點(diǎn)：①激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對激勵作出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

　　18[單選題]關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用，下列描述錯誤的是(　　)

　　A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)

　　B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

　　C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

　　D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來

　　參考答案：A

　　參考解析：績效考評指標(biāo)是實(shí)施績效考評的基礎(chǔ)，它不僅影響著績效考評的成敗，而且對組織和員工都具有重要的影響作用，具體來說，有以下三個方面的內(nèi)容：(1)績效考評指標(biāo)有助于戰(zhàn)的落實(shí)和達(dá)成;(2)有效的績效指標(biāo)有助于改善組織的內(nèi)部管理;(3)有效的績效指標(biāo)有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來。

　　19[多選題] 超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　A.形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢

　　B.增加企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性

　　C.總經(jīng)理能集中精力在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上

　　D.為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人

　　E.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的溝通、協(xié)作和配合

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)是：(1)可利用幾個事業(yè)部的力量聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的研制開發(fā)進(jìn)度，以更快地形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢;(2)超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動方向，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;(3)同時，能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來，將自己的主要時間和精力集中在企業(yè)重大戰(zhàn)性決策上;(4)有利于為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。

　　20[多選題]關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷，下列說法正確的有(　　)。

　　A.把相關(guān)的問題分散開來

　　B.語言標(biāo)準(zhǔn)，問題簡單明確

　　C.充分考慮信息處理的簡便性和正確性

　　D.確保表格中的每個調(diào)查項目都是必要的

　　E.先明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計調(diào)查表

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：A項：把相關(guān)的問題放在一起，例如姓名、年齡、崗位名稱、所屬部門等。

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