理論知識單項選擇題

　　17下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是(　　)

　　A.增加崗位的工作內容

　　B.充實崗位工作內容

　　C.崗位工作輪換設計

　　D.崗位工作連貫設計

　　參考答案：A

　　參考解析：崗位工作擴大化的設計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內容、包干負責;崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調整、充實崗位工作內容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設計、崗位工作矩陣設計。

　　18績效管理的核心是(　　)

　　A.績效溝通B.績效輔導C.績效反饋D.績效計劃

　　參考答案：A

　　參考解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。

　　19專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是(　　)

　　A.工資集體協商B.工資集體協商制度C.工資協議D.工資指導線制度

　　參考答案：C

　　參考解析：工資協議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協商是指企業工會(雇員)代表與企業(雇主)代表依法就企業內部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協商，在協商一致的基礎上簽訂工資協議的行為。工資集體協商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經濟體制下，政府宏觀調控工資總量和水平，調節工資分配關系，指導工資增長，指導企業工資分配的辦法、規定的總稱。

　　20下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是(　　)

　　A.過于強調個人的績效

　　B.基礎缺乏公平性

　　C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

　　D.結果不透明

　　參考答案：D

　　參考解析：績效薪酬制度在現階段的企業中應用較為廣泛，并且在激勵員工方面有著極其重要的作用，但它存在以下問題：(1)績效薪酬制的基礎缺乏公平性;(2)績效薪酬過于強調個人的績效;(3)如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險。

　　21在考評量表中測量水平最高的量表是(　　)

　　A.等距量表B.名稱量表C.比率量表D.等級量表

　　參考答案：C

　　參考解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。

　　22關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是(　　)

　　A.薪酬水平=薪酬總額/企業平均人數

　　B.薪酬水平是一個絕對的概念

　　C.地域的影響是影響企業薪酬水平的外部因素

　　D.企業薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經營領導班子決定

　　參考答案：B

　　參考解析：薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業之間的薪酬水平，也可以計算出企業的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業內某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。

　　23下列選項中，不屬于360度考評方法的優點的是(　　)

　　A.具有全方位、多角度的特點

　　B.有助于強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢，建立更為和諧的工作關系

　　C.采用實名考評方式，保證了考評結果的真實性

　　D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

　　參考答案：C

　　參考解析：360度考評方法的優點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業的核心價值觀，增強企業的競爭優勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創造更好的工作氣氛，從而激發組織成員的創新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發展。

　　24主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是(　　)

　　A.開放式問題B.兩難式問題C.排序選擇型問題D.資源爭奪型題目

　　參考答案：B

　　參考解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論，使被測評者綜合發揮自己的能力。

　　25企業的總體戰略中，進人戰略不包括(　　)

　　A.購并戰略B.內部創業戰略C.合資戰略D.多樣化發展戰略

　　參考答案：D

　　參考解析：進入戰是企業要進入新的行業領域的戰，主要包括購并戰、內部創業戰和合資戰。

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