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　　1、工作崗位設計的影響因素不包括(　)。

　　A.管理信息系統B.軟環境條件C.勞動環境條件D.職能性技術專家

　　參考答案：A

　　參考解析：工作崗位設計主要受到以下諸多因素的制約和影響：①相關的技術狀態，從事勞動所使用的設備工具的影響;②勞動條件和勞動環境的狀況的影響;③服務、加工的勞動對象的復雜性、多樣性的影響;④生產業務系統的決策對崗位工作目標和活動的定位與調整的影響;⑤職能性技術專家對崗位設計的影響;⑥軟環境條件的影響。

　　2、(　)指出，具有不同能力特點和水平的人應該安排在要求相應特點和層次的職位上。

　　A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.動態適應原理

　　參考答案：B

　　參考解析：人力資源配置的基本原理包括要素有用原理、能位對應原理、互補增值原理、動態適應原理、彈性冗余原理等。其中，能位對應原理是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特點和水平的人，應安排在要求相應特點和層次的職位上，并賦予該職位應有的權力和責任，使個人能力水平與崗位要求相適應。

　　3、(　)是指對招聘中的費用進行調查、核實，對照預算進行綜合評價的過程。

　　A.招聘成本效益評估B.人員招聘數量評估C.人員招聘質量評估D.人員錄用數量評估

　　參考答案：A

　　參考解析：招聘成本效益評估是招聘過程必不可少的一個環節。它是指對招聘中的費用進行調查、核實，對照預算進行綜合評價的過程。

　　4、(　)是日常人力資源管理活動的重要前提。

　　A.崗位調查B.崗位評價C.崗位分析D.崗位分類分級

　　參考答案：C

　　參考解析：企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提。

　　5、領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(　)。

　　A.費德勒的權變模型B.領導情境理論C.路徑一目標理論D.參與模型

　　參考答案：D

　　參考解析：弗羅姆和耶頓提出了“領導者參與模型”。他們把領導行為風格與下屬參與決策相聯系，并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。

　　6、(　)是企業組織內部依據具體分工，在同一級機構、職能業務人員之間的信息傳遞。

　　A.上向溝通B.下向溝通C.橫向溝通D.越級溝通

　　參考答案：C

　　7[單選題](　)結構適用于經營規模大、生產經營業務多元化、市場環境差異大、要求較強適應性的企業。

　　A.事業部制B.直線制C.直線職能制D.矩陣制

　　參考答案：A

　　8[單選題]工作之余，你與周圍的同事進行聯絡最常用的方式是(　)。

　　A.發手機短信B.打電話C.發電子郵件D.見面

　　參考答案：D

　　參考解析：溝通的方式主要有兩種：一種是面對面的溝通;另一種是非面對面溝通，例如，打電話、發短信、發電子郵件等。相比較而言，面對面的聊天比打電話、發短信、發電子郵件更能確保溝通渠道的暢通，因而更有利于加深感情。

　　9、職業教育不包括(　)。

　　A.就業前的職業教育B.農村職業技術教育C.就業后的職業教育D.城市職業技術教育

　　參考答案：D

　　參考解析：職業教育是指按照社會上各種職業的需要，對勞動力或預備勞動力開發智力，培養職業興趣，使其掌握從事特定職業所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業教育包括就業前的職業教育、就業后的職業教育和農村職業技術教育。

　　10、關于心理測試，下列表述不正確的是(　)。

　　A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

　　B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經驗

　　C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

　　D.對求職者的非生活經驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業發展潛能

　　參考答案：C

　　參考解析：心理測驗按測驗的內容可分為能力測驗和人格測驗。其中，能力測驗分為成就測驗(即判斷個人在某方面所表現出來的實際能力)和性向測驗(即判斷個人將來有可能表現出來的潛在能力)。C項描述的是成就測驗。

　　11、下列對前瞻性培訓需求評估模型的說法錯誤的是(　)。

　　A.該模型以未來需求為基點

　　B.該模型能充分考慮企業發展目標與個人職業發展規劃的有效結合，為組織與個人發展準備一個結合點

　　C.該模型適用于未來需要中層管理與技術人才的企業

　　D.使用該模型，企業存在與企業戰略目標相脫節的風險

　　參考答案：C

　　參考解析：前瞻性培訓需求評估模型適用于那些企業未來需要的高層管理與技術人才。

　　12、20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了(　)假設。

　　A.社會人B.經濟人C.管理人D.復雜人

　　參考答案：A

　　參考解析：“社會人”假設的理論基礎是人際關系學說，這一學說是20世紀二三十年代由霍桑試驗的研究者埃爾頓·梅奧提出來的。

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