1[單選題]道德中所謂“應該”的意思是( )。
A.基于社會利益,按照社會公認的價值取向行事
B.考慮自己的利益需求,按照自己的想法行事
C.根據實際情況,不斷對辦事方式作出調整
D.從人際關系出發,凡是合乎人情的,就是應該的
參考答案:A
參考解析:道德是一定社會、一定階級向人們提出的處理人與人之間、個人與社會、個人與自然之間各種關系的一種特殊的行為規范。依據社會輿論、傳統文化和生活習慣來判斷一個人的品質,主要依靠人們自覺的內心觀念來維持。“應該”原意為理所當然,道德中的“應該”是指在現實生活中,基于社會利益,按照社會供認的價值取向行事。
2[單選題]用人單位由于生產經營需要,與( )和勞動者協商可以延長工作時間。
A.工會 B.部門經理 C.企業員工代表D.人力資源部門
參考答案:A
參考解析:用人單位由于生產經營需要,與工會和勞動者協商可以延長工作時間。
3[單選題] 公司號召員工為貧窮災區捐款,你會選擇哪種做法?( )
A.因為是自愿捐款,自己可以不捐
B.自己工資低,少捐點
C.看別人捐多少就捐多少
D.盡量多捐點
參考答案:D
參考解析:從業人員要具有奉獻精神和為人民服務的意識。當公司號召員工為貧困災區捐款時,員工應該積極而自愿地貢獻自己的一份力量,盡量多捐點。
4[單選題] 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、作出高效決策和提出解決問題的替代方案是( )。
A.團隊任務職能B.團隊維護職能C.團隊溝通職能D.團隊決策
參考答案:A
參考解析:團隊過程的主要范疇是溝通、影響、任務和維護的職能、決策、沖突、氛圍和情緒問題。其中,團隊的任務職能幫助團隊成員設定團隊議事日程,讓團隊始終瞄準目標、作出高效決策和提出解決問題的替代方案而不是扯皮;團隊的維護職能關注于人際關系,它讓團隊成員結合在一起,使大家能夠繼續相處甚至獲得某種樂趣。
5[多選題] 以工作和任務為中心的部門結構形式包括( )。
A.矩陣結構B.直線制C.事業部制D.分權制E.直線職能制
參考答案:A,B,E
參考解析:以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、矩陣結構等模式。以成果為中心設計的部門結構包括事業部制和模擬分權制等模式。
6[多選題] 某公司關于決策應該放在哪個部門和層次時,產生了較大的分歧,那么,決策到底該放在哪個部門和層次,應該考慮的因素包括( )。
A.決策在時間上和對各職能的影響
B.決策的有效性和連續性
C.決策者所具備的能力
D.決策的性質
E.領導者個人偏好
參考答案:A,C,D
參考解析:在分析決策應當放在哪個層次或部門時,要考慮的因素如下。①決策影響的時間。某項決策的后果,如僅影響當前一個較短時間,則可放權給較下層的層次或某個具體部門決定。②決策對各職能的影響面。③決策者所需具備的能力。④決策的性質。常規性、重復性決策,可交給較低層次決定;例外性、非程序性決策,則應由較高層次決定。
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