1[簡答題] 簡述技能分析的基本內容。
參考解析:
(1)技能單元。技能單元是技能分析的基本元素,是最小的分析單元,是對特定工作的具體說明。技能單元的描述和職位描述相一致,比如“將螺帽緊扣在螺釘上”是對工作任務的描述,它的技能描述就是“具備使用扳手擰緊螺釘的能力”。對工作任務的描述是技能分析的第一步。
(2)技能模塊。它是指從事某項具體工作任務所需要的技術或者知識。技能模塊的本質是對技能單元進行分組,比如“擰螺釘”是一種技能,它可以被劃分到“維修機器”這一技能模塊中。技能模塊是技能薪酬設計的基礎,是區別于崗位薪酬的顯著特征。技能模塊的形式決定了技能薪酬的不同類型,包括技能等級模塊和技能組合模塊兩種。
(3)技能種類。它反映了一個工作群所有活動或者一個過程中各步驟的有關技能模塊的集合,本質上是對技能模塊進行的分組。多種技能模塊組成一個技能種類。在技能薪酬設計中,企業通常首先劃分技能種類,在技能種類的基礎上對該技能種類所有的工作任務進行詳盡的描述,然后根據不同種類所要建立的技能結構形式設計不同的技能模塊。
2[單選題] 以下關于企業定員的說法錯誤的是( )。
A.編制包括機構編制和政府編制
B.它與勞動定額的內涵完全一致
C.企業定員亦稱勞動定員或人員編制
D.是對勞動力使用的一種數量質量界限
參考答案:A
參考解析:企業定員也稱勞動定員或人員編制,是在一定的生產技術組織條件下,為保證企業生產經營活動正常進行,按一定的素質要求,對企業配備各類人員所預先規定的限額。人員編制按照社會實體單位的性質和特點,可分為行政編制、企業編制、軍事編制等。
3[單選題] 在面試中,最為忌諱的是先人為主,提問帶有面試者本人的傾向。下面的提問中,沒有這種傾向的是( )。
A.“你不介意加班,是嗎?”
B.“你能夠經常提出建設性的建議嗎?”
C.“你在處理這類問題時恐懼嗎?”
D.“你對這類問題的處理建議是什么?”
參考答案:D
4[單選題] 身體能力測試屬于( )。
A.組織能力測試
B.特殊職業能力測試
C.普通能力傾向測試
D.心理運動機能測試
參考答案:D
5[單選題] ( )是將同一性質的作業,由縱向分工改為橫向分工的勞動作業改進方式。
A.擴大業務法B.充實業務法C.工作連貫法D.輪換工作法
參考答案:A
參考解析:B項:充實業務法是指將工作性質與負荷不完全相同的業務重新進行分工。C項:工作連貫法是指將緊密聯系的工作交給一個人(組)連續完成。D項:輪換工作法是指將若干項不同內容的工作交給若干人去完成,每人每周輪換一次,實行工作輪換制。
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