1[多選題] 踐行“公道”職業道德規范的要求包括( )。
A.平等待人B.公私分明C.靈活機動D.因事制宜
參考答案:A,B
參考解析:對從業人員來說,養成公道的道德品質,不僅是企業集體發展的需求,而且是自身職業理想實現的基礎,同時,企業員工提高公道正派的素質,將大大有利于和諧社會的建設。為此,從業人員在職業活動中,應努力做到:①平等待人;②公私分明;③堅持原則;④追求真理。
2[多選題]在人力資源規劃中,人員規劃的內容包括( )。
A.企業勞動定員
B.人力資源現狀分析
C.人員供需平衡
D.人力資源費用控制
E.人員需求與供給預測
參考答案:A,B,C,E
3[單選題]企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化,尋求長期生存和穩定發展而制定的( )的謀劃與方略。
A.總體性和長遠性
B.總體性和短期性
C.全局性和系統性
D.長遠性和風險性
參考答案:A
參考解析:實質是實現外部環境、企業實力和戰目標三者之間動態平衡。
4[多選題] 廣告媒體的總體特點包括( )。
A.信息傳播范圍窄
B.信息傳播速度快
C.應聘人員數量大
D.單位選擇余地大
E.應聘人員層次單一
參考答案:B,C,D
5[單選題] 企業依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規范,稱為( )
A.崗位規范
B.崗位培訓規范
C.崗位員工規范
D.崗位勞動規則
參考答案:D
參考解析:崗位規范是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。崗位規范包括的內容多、覆蓋的范圍大,大致涉及以下幾個方面:(1)崗位勞動規則;(2)定員定額標準;(3)崗位培訓規范;(4)崗位員工規范。其中崗位勞動規則是企業依法制定的要求員工在勞動過程中必須遵守的各種行為規范。
6[單選題] 在企業生產經營的實踐活動中,( )不僅是人力資源管理的起點,也是人力資源管理的歸宿。
A.人力資源空問配置
B.人力資源時間配置
C.人力資源有效配置
D.人力資源合理配置
參考答案:D
參考解析:在企業生產經營的實踐活動中,人力資源合理配置不僅是人力資源管理的起點,也是人力資源管理的歸宿。
7[多選題] 培訓教學設計的基本內容包括( )
A.培訓人群的確定
B.培訓目的的確定
C.培訓評價的實施
D.教學策略和教學媒體的選擇
E.教學進度的安排
參考答案:B,C,D,E
參考解析:針對不同的培訓對象,培訓教學設計的具體方法步驟可能會有所不同,但其基本內容是一致的。這主要包括:(1)期望學員學習什么一即培訓目的的確定;(2)為達到預期目標,如何進行培訓和學習——即教學策和教學媒體的選擇;(3)在培訓過程中,如何安排時間——即教學進度的安排;(4)進行培訓時,如何及時反饋信息——即培訓評價的實施。
8[多選題]運用面談法收集培訓需求信息的優點有( )。
A.結論可信度高
B.有利于培訓雙方相互了解
C.獲得員工支持
D.員工更深刻地認識到不足
E.花費時間較少
參考答案:B,C,D
參考解析:
優點包括:培訓者可以推心置腹地和培訓對象交談其工作情況以及個人發展計劃,對工作中存在的問題進行雙向交流,這樣有利于培訓雙方相互了解,建立信任關 系,從而使培訓工作得到員工的支持;而且,會談中通過培訓者的引導提問,能使培訓對象更深刻地認識到工作中存在的問題和自己的不足,激發其學習的動力和參 加培訓的熱情。E項:面談法也有其自身的缺點。其缺點包括:培訓方和受訓方對各問題的 探討需要較長的時間,這在一定程度上可能會影響員工的工作,而且會占傭培訓者大量的時間;面談對培訓者的面談技巧要求高,一般員工不會輕易吐露自己在工作 中遇到的問題和自己的不足,員工在沒有了解面談者真實意圖的時候,不會將其個人發展計劃告知培訓者。答案應為BCD。
9[多選題] 外部招募的優勢包括( )。
A.帶來新思想和新方法
B.樹立企業的形象
C.外部招募成本比較小
D.存在著較小風險
E.有利于招聘一流人才
參考答案:A,B,E
參考解析:外部招募人員相對于內部選拔而言,成本比較大,而且也存在著較大的風險,但具有以下優勢:①帶來新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③起到樹立形象的作用。
10[多選題] 關于工作地組織,下列說法正確的有( )。
A.應有利于工人進行生產活動
B.增加工人輔助生產的時間
C.要為企業創造良好的工作環境
D.要有利于工人的身心健康
E.要有利于發揮工作地裝備效能
參考答案:A,C,D,E
參考解析:工作地組織是勞動空間組織的重要內容。工作地是指配置一定的設備、工具、器具,能夠使勞動者從事某項生產勞動活動或進行工作的地點。合理組織工作地的要求包括:①應有利于工人進行生產勞動,減少或消除多余、笨重的操作,減少體力消耗,縮短輔助作業時間;②應有利于發揮工作地裝備(如生產設備、工具、防護裝置、監控儀表等)以及輔助器具的效能,盡量節約空間,減少占地面積;③要有利于工人的身心健康,使員工有良好的勞動條件與工作環境,防止職業病,避免各種設備或人身事故;④要為企業的所有人員創造良好的勞動環境(包括辦公室、設計室、理化檢驗室、庫房等),使企業員工在健康、舒適、安全的條件下工作。
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