點擊查看：2015二級人力資源管理師考試習題及答案解析匯總

　　1[簡答題]長風汽車公司是一家擁有68000名職工的民營家用轎車生產廠家,面對金融危機帶來的整個家用轎車行業的不景氣,公司高層于2009年5月進行了一次組織結構方面的重大變動,廢除了原來的處、科體制,而實行了以重視工作能力、以工作成績為中心的工作小組制,把企業建成具有“客戶至上”形象的組織。原各技術、事務部門的部、處、科等金字塔式的縱向組織結構,經過改革,成為沒有層次的扁平的組織,即工作室制。具體做法是把原有部門中的2-3個處合并建立工作室,而各工作室之間根據各個時期的任務不同,臨時建立各種相應的工作小組。

　　這樣做的目的有兩個:

　　(1)使得部長或室長一個人就能夠解決室內的事務,加快了領導決策的速度。

　　(2)從部長到組員都是室內的普通一員,小組的領導是根據任務的不同而隨時換人的。也就是說,原來的部長、處長、科長的各種工作,根據不同的情況而臨時選人擔任。這樣在公司的實際工作中,就取消了各種等級職務。在代表公司對外接觸方面,由于要考慮資格、待遇等因素,因此在新組成的工作小組中全都是一般的組員,而在對外處理問題時還可保留原來的頭銜。通過這種靈活的組織結構,實現了繁重工作所需求的高效率,取得了理想的效果。

　　請回答下列問題:

　　(1)長風公司原有的組織結構存在著哪些問題?

　　(2)長風公司現在采用的部門結構模式是什么,優缺點是什么?

　　(3)長風公司采用的工作室制未來會出現什么問題，如何解決

　　參考解析：

　　(1)長風公司原有的組織結構存在著一定的問題,具體如下:1)分工不合理,職位系統不清晰而造成上下左右職責的關系不明確。2)信息系統不流暢,溝通不良。3)決策周期長,行動遲緩,效率低下。4)機構臃腫,人浮于事。5)本位主義嚴重,部門之間協調困難。

　　(2)長風公司現在采用的部門結構模式如下:1)長風公司現在采用的部門結構模式是以工作和任務為中心的結構模式。以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括:直線制、直線職能制、短陣結構(任務小組)等模式,也就是廣義的職能制組織結構模式。這種結構模式的最大優點是具有明確性和高度穩定性。3)但這種結構也有很大的缺陷,就是組織中的每個人往往只了解自己的工作和任務,很難了解整體的任務并把自己的工作和它聯系起來。當企業規模較小或外部環境變化不大時,能夠適應環境的要求。4)當企業規模較大或外部環境復雜多變時,員工不安全感就會上升,企業適應性下降。因此,這種結構模式的適用范圍較小。

　　(3)未來長風公司的企業組織結構可能會出現的問題:1)各部門間經常出現沖突。2)存在過多的委員會,建立委員會本身是整合的表現,是用來解決部門間協調問題的,如果這種委員會過多,說明結構分解未能最大限度地分清各部門、各職位的職責。3)高層管理部門屢屢充當下屬部門相互間沖突時的裁判和調解者。4)組織結構本身推動了相互協調的機能,全靠某個有特殊地位的人或權威來協調。

　　如果上述現象不是十分明顯或不很嚴重，整合可以在原有結構分解的基礎上進行,或對原有結構分解僅作局部調整，重點放在協調措施的改進上;如果上述現象非常嚴重，則應首先按照結構分解的基本原則和要求重新進行結構分解,在此基礎上再做整合。

　　2[單選題]技能薪酬體系分為技術薪酬和(　　)薪酬兩種類型。

　　A.能力 B.學歷 C.工齡 D.績效

　　參考答案：A

　　參考解析：技能薪酬體系分為技術薪酬和能力薪酬兩種類型。

　　3[單選題]崗位寬度擴大法的具體形式不包括(　　)。

　　A.包干負責

　　B.崗位工作縱向調整

　　C.延長加工周期

　　D.增加崗位的工作內容

　　參考答案：B

　　參考解析：崗位寬度擴大法主要有以下三種具體的形式：①延長加工周期;②增加崗位的工作內容;③包干負責。B項屬于崗位深度擴大法的一種形式。

　　4[多選題]以工作和任務為中心的部門內部結構包括(　　)。

　　A.矩陣結構B.直線制C.事業部制D.分權制E.直線職能制

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：以工作和任務為中心設計的部門內部結構包括：直線制、直線職能制、矩陣制等模式，即廣義的職能制組織結構模式。C、D兩項是以成果為中心的部門組合方式。

　　5[簡答題]某企業計劃擴大生產規模，已知條件如下：

　　(1)該企業在過去十年中機床操作人員、機床維修人員、基層管理人員的人數比例一直是60：10：7。

　　(2)該企業明年計劃補充新機床操作人員600人。

　　(3)該企業生產效率不變。

　　(4)該企業組織結構不變。

　　(5)明年該企業將有30名機床維修人員離職。

　　(6)明年該企業將有8名基層管理人員離職，10名基層管理人員獲得晉升。

　　(7)明年該企業所需的機床維修人員和基層管理人員均由外部補充。

　　請問，該企業明年至少應招收多少機床維修人員和管理人員?

　　參考解析：

　　(1)生產效率不變、組織結構不變，說明該企業的機床操作人員、機床維修人員和基層管理人員的人數構成不變，還是60：10：7。

　　(2)由擴大生產規模引起的需要補充的機床維修人員數=600×(10÷60)=100(名)，

　　明年該企業需要補充的總的機床維修人員數=100+30=130(名);

　　(3)由擴大生產規模引起的需要補充的基層管理人員數=600×(7÷60)=70(名)，

　　明年該企業需要補充的總的基層管理人員數=70+10+8=88(名)。

　　答：該企業明年至少應招收130名機床維修人員和88名基層管理人員。

　　相關推薦：

　　2015年二級人力資源管理師考試備考輔導

　　2015二級人力資源管理師考試鞏固提高練習題匯總

　　2015下半年二級人力資源管理師備考練習題匯總

　　各地2015上半年人力資源管理師成績查詢時間匯總