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1[簡答題] 員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)有哪些?
參考解析：
(1)獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息。
(2)辨別工作形態(tài)，增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力。
(3)對自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u價(jià)。
(4)參與發(fā)展、訓(xùn)練方案，以提升自我，促進(jìn)自我啟發(fā)。
(5)通過企業(yè)的協(xié)助，確認(rèn)自我職業(yè)生涯發(fā)展路徑。
(6)增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)。
(7)促進(jìn)自我成長，并爭取向上升遷的機(jī)會(huì)。
(8)使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來。
(9)結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇，建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。
2[簡答題] 簡述主要國際勞工公約的內(nèi)容。
參考解析：
(1)結(jié)社自由和保護(hù)組織權(quán)利公約(第87號公約)。
(2)組織權(quán)利和集體談判權(quán)利公約(第98號公約)。
(3)強(qiáng)迫和強(qiáng)制勞動(dòng)公約(第29號公約)。
(4)廢除強(qiáng)迫勞動(dòng)公約(第105號公約)。
(5)最低就業(yè)年齡公約(第138號公約)。
(6)禁止和消除最惡劣形式的童工勞動(dòng)公約(第182號公約)。
(7)同酬公約(第100號公約)。
(8)(就業(yè)和職業(yè))歧視公約(第111號公約)。
(9)國際勞工組織關(guān)于工作中基本原則和權(quán)利宣言。
3[單選題]行為面試流程設(shè)計(jì)的第一步是( )。
A.全面分析崗位信息
B.選定必測勝任特征
C.設(shè)計(jì)行為面試體系
D.評估設(shè)計(jì)出的體系
參考答案：A
參考解析：行為面試流程設(shè)計(jì)的主要步驟：全面分析崗位信息，選定必測勝任特征，設(shè)計(jì)行為面試體系，評估設(shè)計(jì)出的體系，行為面試流程的實(shí)施
4[簡答題] 簡述確立民主決策與監(jiān)督制衡機(jī)制的意義。
參考解析：
(1)在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，必須實(shí)行民主決策與監(jiān)督制衡，這是因?yàn)槠髽I(yè)集團(tuán)中所有企事業(yè)法人，包括核心企業(yè)在內(nèi)，相互之間在法律上都處在平等的地位上，既不存在誰是領(lǐng)導(dǎo)、誰是被領(lǐng)導(dǎo)的問題，也不應(yīng)該存在“大法人和小法人”或者“二級法人”等問題。由此可知，企業(yè)集團(tuán)通過民主協(xié)商來進(jìn)行決策不僅是應(yīng)該的，而且是必要的。
(2)正確處理企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部利益關(guān)系也要求在管理體制中做到民主決策和監(jiān)督制衡。
由于參加企業(yè)集團(tuán)的企事業(yè)單位都是獨(dú)立的商品生產(chǎn)經(jīng)營者，其利益關(guān)系是建立在互惠互利基礎(chǔ)上的，因此，經(jīng)濟(jì)利益既是集團(tuán)發(fā)展的動(dòng)力源泉和最終目標(biāo)，也是集團(tuán)中每個(gè)成員企業(yè)的動(dòng)力源泉和最終目標(biāo)。
成員企業(yè)參加集團(tuán)，其根本動(dòng)機(jī)就在于企業(yè)集團(tuán)可以為它們創(chuàng)造更為有利的經(jīng)營環(huán)境，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭能力，擴(kuò)大市場占有率，期望在聯(lián)合體中能夠獲得比聯(lián)合前更好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)集團(tuán)的利益分配是否合理，在很大程度上決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營積極性的高低和集團(tuán)凝聚力的強(qiáng)弱。
5[簡答題] 簡答集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程的分析內(nèi)容。
參考解析：
對集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總體結(jié)構(gòu)的分析包括：①對總流程、主流程、分支流程的分析;②對管理與業(yè)務(wù)流程的性質(zhì)和特點(diǎn)的分析;③對各類活動(dòng)中的人力、物力、財(cái)力利用狀況及其時(shí)間、空間配置狀況的分析;④對流程的組織與系統(tǒng)化管理的分析。
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