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　　1[單選題]如下選項中，不屬于內部招募優勢的是( )

　　A.適應較快 B.準確性高 C.激勵性強 D.費用較高

　　參考答案：D

　　考解析：內部招募的優勢有：準確性高、適應較快、激勵性強、費用較低。

　　2[多選題]如下選項，屬于企業勞動分工的原則的有( )

　　A.把基本工作和輔助工作分開

　　B.把技術高低不同的工作分開

　　C.防止勞動分工過細帶來的消極影響

　　D.把準備性工作和執行性工作分開

　　E.把直接生產工作和管理工作、服務工作分開

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：企業勞動分工的原則的有：把基本工作和輔助工作分開;把技術高低不同的工作分開;防止勞動分工過細帶來的消極影響;把準備性工作和執行性工作分開;把直接生產工作和管理工作、服務工作分開;把不同的工藝階段和工種分開。

　　3[單選題] 進行360度考評前要對考評者進行培訓，培訓的內容不包括(　　)。

　　A.溝通技巧B.反饋評價結果的方法C.考評實施技巧D.績效考評指標的設計

　　參考答案：D

　　參考解析：進行360度考評前要對考評者進行培訓，培訓的內容有溝通技巧、考評實施技巧、總結考評結果的方法、反饋評價結果的方法等。

　　4[單選題]某企業的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是(　　)。

　　A.現代人壓力太大，企業應多關心職工

　　B.太可惜了，對自己的要求應該適度

　　C.人生得意須盡歡，這是何必呢

　　D.沒啥看法，現在輕生的人不少

　　參考答案：A

　　參考解析：現代人壓力太大，企業應多關心職工，把壓力轉為動力。崗位責任的履行往往是通過許許多多的具體工作任務來實現的，不同的任務往往對從業人員的職業技能有著不同的要求，僅憑現有的知識、技能和經驗往往難以解決，這對從業人員來說，隨時可能遇到來自不同方面的工作壓力。從業人員應該以積極的心態對待自己工作中的壓力，把它看做是提高自我的一次機會，根據任務的要求提高與之相關的知識水平和能力，只有這樣，才能有效地完成工作，并在這一過程中使自己的職業技能逐步得到提高。調整心態，對自己要求適度。。

　　5[簡答題] 簡述工資集體協商的實施步驟。

　　參考解析：

　　(1)提出方應事先向另一方提出書面的協商意向書，明確協商的時間、地點、內容等;另一方接到協商意向書后，應于20日內予以書面答復，并與提出方共同進行工資集體協商。

　　(2)在不違反有關法律、法規的前提下，協商雙方有義務按照對方的要求，在協商開始前5目內，提供與工資集體協商有關的真實情況和資料。

　　(3)協商形成的工資協議草案，應提交職工代表大會或職工大會討論審議。

　　(4)協商雙方達成一致意見后，由企業行政方制作正式工資協議文本，經雙方首席代表簽字蓋章后成立。

　　6[單選題]員工素質測評的準備階段包括：①制定測評方案;②收集必要的資料;③組織強有力的測評小組。排序正確的是(　　)

　　A.③①②B.①②③C.②①③D.②③①

　　參考答案：D

　　參考解析：企業對員工的素質能力進行測評，必須經過準備、實施、數據調整和處理，以及測評結果的分析，最后得到一定的結論等一系列的工作，任何階段的工作質量均影響著測評的效果。其中，員工素質測評準備階段包括：(1)收集必要的資料;(2)組織強有力的測評小組(3)測評方案的制訂。

　　7[單選題](　　)作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁。

　　A.崗位分析B.員工素質測評C.崗位評價D.員工績效評價

　　參考答案：B

　　參考解析：員工素質測評作為測量“人”的尺度，在員工與崗位之間架起了橋梁

　　8[單選題] 在招聘人事專員的過程中，關于勞動人事制度和法令的面試題屬于(　　)問題。

　　A.背景性B.知識性C.思維性D.經驗性

　　參考答案：B

　　參考解析：知識性問題即與應聘者的應聘崗位相關的基本知識，如人事經理應該了解勞動人事制度和法令，財會員工應該了解財務制度等。

　　9[多選題]人力資本投資的特性有(　　)。

　　A.收益形式單一化

　　B.動態性

　　C.誰投資，誰收益

　　D.連續性

　　E.收益形式多樣

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：人力資本投資的特性包括：①連續性、動態性;②主體和客體具有同一性;③投資者與收益者的不完全一致性;④收益形式多樣。

　　10[單選題] (　　)的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業。

　　A.以績效為導向

　　B.以行為為導向

　　C.以工作為導向

　　D.以技能為導向

　　參考答案：C

　　參考解析：以工作為導向的薪酬結構有利于激發員工的工作熱忱和責任心，缺點是無法反映在同一職位(或崗位)上工作的員工因技術、能力和責任心不同而引起的貢獻差別。以工作為導向的薪酬結構比較適用于各工作之間的責、權、利明確的企業。

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