1[簡答題] 簡述公文筐測試的基本程序。
參考解析:
首先,向被試者介紹有關的背景材料,然后告訴被試者,他現在就是某個職位的任職者,負責全面處理公文筐里的所有公文材料。常見的考評維度有:個人自信心、組織領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、風險態度、信息敏感性等。
其次,給每位被試者發一套(5~15份)公文,包括下級的報告、請示、計劃、預算,同級部門的備忘錄,上級的指示、批復、規定、政策,外界用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至來自社區的函電、傳真以及電話記錄,甚至還有群眾檢舉或投訴信等,這些都是經常會出現在管理人員辦公桌上的公文。
最后,把處理結果交給測評專家,按照既定的考評維度與標準進行考評。
2[單選題]專家會議法與德爾菲法的主要區別在于()。
A.專家人數
B.是否匿名評議
C.是否需要主持人
D.是否需要達成一致意見
參考答案:B
3[單選題]()屬于對晉升結果進行評估的方法。
A.面談法B.主管評定法C.配比比較法D.升等考試法
參考答案:A
答案:A
4[簡答題] 簡答在我國學者專著中提出的現代組織設計的一般原則。P64
參考解析:
(1)組織結構服從戰。
(2)組織適應環境。
(3)分工與協作。
(4)統一指揮、分級負責。
(5)管理幅度與管理層次。
(6)集權與分權相結合。
(7)權責對等和才職對應。
5[單選題]( )包括制度管理和資源依賴理論
A.一般系統理論B.人力資本理論C.資源基礎理論D.用戶基礎
參考答案:D
6[單選題]( )是將員工調動沒有吸引力的崗位,有時工資會下降.它的優點是具有公開性和警示性。
A.懲罰性調動 B.降職C.暫時停職 D.書面警告
參考答案:A
7[多選題]職業屬性(或特征)屬于常規型的是( )。
A.前臺接待 B.辦公室秘書C.司機 D.電工E.圖書館員
參考答案:A,B,E
8[單選題]( )中企業大學對外主要是利潤中心。
A.指導型組織模式
B.合作型組織模式
C.獨立型組織模式
D.戰略聯合型組織模式
參考答案:C
9[單選題]采集員工職業發展信息的途徑不包括( )。
A.通過員工人事檔案查閱動態信息
B.通過考核方法獲取業績信息
C.通過員工人事檔案查閱靜態信息
D.通過各級評價方法獲取綜合信息,如自我評價
參考答案:A
10[多選題]下列屬于對比聯想的是( )。
A.由水想到火
B.從無想到有
C.從苦想
D.從生想到死
E.從失敗想到成功
參考答案:A,B,C,D,E
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