6[單選題] 下列關于實現資源共享說法不正確的是( )
A.企業的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎
B.將各組織機構的優勢培訓資源向系統內推介,有利于企業組織系統內部之間的交流學習
C.實行資源共享是企業內部開展培訓的優勢所在
D.贊同并支持培訓資源共享的組織結構不多
參考答案:D
參考解析:實行資源共享是企業內部開展培訓的優勢所在。一是企業的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎。雖然各組織機構的性質和運行機制不同,但相同組織機構間存在許多可以相互借鑒和交流的地方。各組織機構一般都贊同并支持培訓資源的共享。二是將各組織機構的優勢培訓資源向系統內推介,不但有利于企業組織系統內部之間的交流學習,而且可以降低培訓支出,提高培訓效率。
7[簡答題] 李某是某公司生產部門主管,該部門有20多名員工,其中既有生產人員又有管理人員。該部門采用的考評方法是排隊法,每年對員工考評一次。具體做法是:根據員工的實際表現給其打分,每個員工最高分為100分,上級打分占30%,同事打分占70%。在考評時,20多個人互相打分,以此確定員工的位置。李某平時很少與員工就工作中的問題進行交流,只是到了年度獎金分配時,才對所屬員工進行打分排序。請分析:
(1)該部門在考評中存在哪些問題?
(2)產生問題的原因是什么?
參考解析:
(1)該部門在考評中存在的問題:
1)考評方法不合理,缺乏客觀標準。對于生產人員和管理人員的考評,應首先將員工的工作表現與客觀標準相比較,而不能僅僅采用排隊法這一員工之問主觀比較的方法。
2)考評方式不合理。生產人員和管理人員的工作性質、工作過程和結果有著本質的不同,因此,應采用不同的標準分別進行考評,而不能混在一起互相打分。
3)對生產人員和管理人員進行考評時,都應以上級考評為主,而不能以同級考評為主,這樣會影響考評的客觀公正性。
4)主管平時缺少與員工的溝通,很少對員工進行指導,這影響了考評結果的客觀性。
5)績效考評應按步驟進行,這樣才能有效發揮績效考評的作用。
6)考評周期不合理。生產人員和管理人員的考評周期不應都為一年,生產人員應相對短一些。
(2)產生問題的原因:
1)主管李某缺乏績效管理的相關知識,不能科學有效地在本部門實施績效管理。
2)績效管理目的不明確。績效管理的根本目的是促進企業和員工的共同發展,而不僅僅是為了發放獎金。
8[多選題]企業戰略控制的基本要素包括( )。
A.戰略評價標準
B.實際成效
C.績效評價
D.越過目標
E.必須建立管理信息系統
參考答案:A,B,C
參考解析:
企業戰控制的基本要素包括戰評價標準、實際成效、績效評價。DE項錯誤。
9[多選題] 從規劃的期限上看,人力資源規劃可分為( )
A.長期規劃
B.中長期規劃
C.中期規劃
D.中短期規劃
E.短期計劃
參考答案:A,C,E
參考解析:從規劃的期限上看,人力資源規劃可區分為長期規劃(五年及以上的計劃)和短期計劃(一年及以內的計劃),介于兩者之間的為中期規劃。
10[多選題] 行為觀察法也稱( )
A.行為觀察評價法
B.行為觀察量表法
C.行為觀察量表評價法
D.行為錨定等級評價法
E.行為錨定法
參考答案:A,B,C
參考解析:行為觀察法也稱行為觀察評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法。
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