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　　1[簡答題]簡述制定培訓評估標準的要求。

　　參考解析：

　　(1)相關度。標準的相關度是指衡量培訓成果的標準與培訓計劃預定訓練或學習的目標之間的相關性。一般來說，培訓計劃在設定訓練和學習目標時，就已經決定了預期的受訓者行為和實施行為所需要的條件，應掌握知識技能，以及應達到績效水平。

　　(2)信度。信度是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果的長期穩定程度。

　　(3)區分度。區分度是指受訓者取得的成果能真正反映其績效的差別。

　　(4)可行性。可行性是指在對培訓成果進行評估時，采集其測量結果的難易程度。

　　2[簡答題] 測評人員必須做到的事項有哪些?P127

　　參考解析：

　　(1)堅持原則，公正不偏。

　　(2)有主見，善于獨立思考。

　　(3)有一定的測評工作經驗。

　　(4)有一定的文化水平。

　　(5)有事業心，不怕得罪人。

　　(6)作風正派，辦事公道。

　　(7)了解被測對象的情況。

　　3[簡答題] delayering

　　參考解析：扁平化

　　4[簡答題] labor relations process

　　參考解析：勞動關系進程

　　5[簡答題] task analysis

　　參考解析：任務分析

　　6[簡答題] defined-benefit plan

　　參考解析：養老金福利計劃

　　7[簡答題] relational database

　　參考解析：關聯數據庫

　　8[簡答題] 分析法

　　參考解析：analytic approach

　　9[簡答題] defined-contribution plan

　　參考解析：資方養老金投入計劃

　　10[簡答題] utility analysis

　　參考解析：效用分析

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