1[單選題]從( )看.學習型組織要為其創造不斷學習的機會,促進探討和對話。
A.社會層面 B.組織層面C.團體層面 D.個人層面
參考答案:D
2[簡答題] 四川地震期間,萬科捐款門事件被炒得沸沸揚揚,公眾認為萬科在地震中捐款過少,王石當時是這么解釋的:“對捐出的款項超過i000萬的企業,我當然表示敬佩,但作為董事民,我認為,萬科捐出的200萬是合適的。這不僅是董事會授權的最大單項捐款數額,即使授權大過這個金額,我仍認為200萬是個適當的數額。”請從企業治理結構的角度分析王石這句話的含義。
參考解析:公司治理結構是指有關公司的控制權和剩余索取權、分配權等一整套法律、文化和制度的安排,這些制度安排決定著公司的目標,誰在什么狀態下實施控制,如何控制風險和收益,如何在企業不同成員之間進行分配等一系列重大問題。
公司法人治理結構包括:股東大會、董事會、監事會和經理班子的建立及權力分配的制度安排;股東對董事會、經理人員和一般員工工作績效監督和評價的制度安排;對經理人員的激勵和約束機制的設計及實施辦法;企業出現危機時法人股東的行為方式。
據此,在未召開股東大會的情況下,無論王石還是萬科的董事會,都沒有權力在授權范圍之外,隨意處分股東的權益,無論是慈善還是別的原因。
3[單選題]( )是指人們因以懶于獨立思考,或不敢標新立異,為天下先,一切隨大流,抑制了創新的敏感和勇氣,如在“非典”期間,聽信謠言,囤積板藍根、消毒水的行為。
A.從眾型思維障礙
B.書本型思維障礙
C.麻木型思維障礙
D.習慣型思維障礙
參考答案:A
4[簡答題] 簡答行權價確定的一般方式。
參考解析:
(1)低于現值,也稱現值有利法。低于現值,相當于向期權特有者提供了優惠,股東權益被稀釋,因而股東不愿意接受,而且這種方式會產生多大的激勵作用也令人懷疑。
(2)高于現值,也稱現值不利法。即行權價高于當前股價。高于現值的期權,一般適用于公司股價看漲的時候,而且,它提高了獲利的難度,對經理班子會產生更大的壓力。
(3)等于現值,也稱現值等利法。即行權價等于當前股價。
5[單選題]從組織的角度出發,職業生涯指導顧問的工作職責是( )。
A.制定每年的職業生涯年度會談策略
B.對有潛力的員工進行定位
C.確定組織的職業生涯發展戰略
D.負責研究有關管理人員的聘用和管理問題.貫徹職業生涯委員會的決策
參考答案:D
6[簡答題] 北京TY生物藥業股份有限公司是國內生物制藥行業中迅速發展起來的一家集開發、生產和銷售于一體的企業。也是目前國內規模最大的生產流感疫苗的企業之一,公司的生產廠區包括獨立的科研開發、質量控制、動物實驗、生產車間、倉庫和發貨區,公司總部位于北京.國內共有9個銷售處.營銷網絡覆蓋了圍內30名個省市和自治區。
為了對生產部門的人力資源進行更為有效的管理開發,公司總經理召集生產部經理王欣和人力資源部經理李建商討在生產部設立一個處理人事事務的職位,主要工作內容是協調生產部與人力資源部的相關業務。
總經理希望通過外部招聘的方式為新設立的職位尋找人才。
李建負責招聘方案的設計,他選擇了兩種聘渠道:一是在本行業專業媒體中做招聘廣告,費用為大約5500元,這一方案的好處是應聘者中對口的人才比例較高,招聘成本低。但對企業的宣傳力度小;另一個方案是通過大眾媒體進行招聘,費用為12500元,這樣做會擴大企業的影響力,但是這種招聘方式會使應聘者中非專業人才的比例很高,前期篩選工作量大,招聘成本高,李建初步選用第一種方案,但是總經理看過招聘方案后,認為不應放過任何一個宣傳企業的機會,最終選擇了第二個方案。招聘廣告刊登以后,在一周的時間里。人力資源部收到了400多份簡歷.招聘專員從中篩選出70份簡歷.再經過李經理的篩選后留下5人,并讓王欣直接約見并面試。王欣經過篩選后留下兩人,這兩個候選人的基本情況如下:
李楚。男,企業管理學士學位,32歲,8年基層人事管理及生產經驗,在此之前的兩份工作均有良好的表現:
王智勇,男,企業管理學士學位,32歲,7年人事管理和生產經驗,以前曾在兩個單位工作過。
李建和王欣一起對該兩位候選人進行面試后,均對王智勇的面試表現有更好的印象一突出表現在他比李楚更加善于言談。最后公司錄用了王智勇.
王智勇來到公司工作了六個月:在工作期間,王欣發現王智勇的工作不如期望的好,指定的工作經常不能按時完成,并且常常自以為是,不能很好地協調生產部與人力資源部的工作。而王智勇也很委屈。來公司工作了一段時間后,他發現公司的實際情況與招聘時所描述的并不一樣。原來談好的薪酬待遇在進人公司后有所減少,而且工作的性質也與面試時所描述的不同,公司也沒有正規的工作說明書作為本崗位工作的基礎依據。
請根據本案例回答以下問題:
該公司的招聘工作存在哪些問題?
參考解析:
此次招聘工作在招聘流程結束后沒有對整個招聘工作進行科學的評估,它看似完成了,但實際是個“失敗”結果。錄用王智勇失敗的主要原因是企業人力資源管理的流程不完善以及招聘中出現的種種失誤或錯誤,具體可歸納為:
(1)缺乏人力資源規劃和招聘規劃,招聘工作與整個公司的戰結合不緊密。
(2)缺少工作分析或勝任特征模型的構建。求職者需要了解詳細的信息時,不知道本崗位的工作職責,公司沒有向求職者提供詳盡的崗位描述和勝任本崗位所需的知識、技能、體力等。由于缺少工作分析或勝任特征模型,簡歷篩選、人員面試和錄用都沒有科學的依據,容易造成錄用人員與崗位要求存在較大差距,甚至出現人崗完全不相符的尷尬情況。
(3)招聘渠道的選擇存在誤區。在招聘渠道的選擇上,TY公司為了加強企業在市場上的宣傳,啟用影響力大的媒體。由于大眾報刊的廣告受眾很多,如果太多的人對招聘廣告作出反應,會使人力資源部門在招聘工作中失去控制招聘成本、求職者類型、求職者數量等方面的能力,給人力資源部門工作造成一定困難,導致企業人力資源管理規劃不能正常實現。
(4)招聘程序的不規范,篩選和錄用不科學。案例中求職者李楚和王智勇的面試資料中,只有姓名、性別、學歷、年齡、工作時間及以前工作表現等基礎信息,對人員篩選來說這些資料遠遠不夠。此時,一般企業往往通過面試時對求職者的主觀印象作出判斷,這種判斷的客觀性和準確性是值得懷疑的。另外TY公司僅僅用了簡單面試方法,測試的有效性是極其有限的,可以嘗試利用公文筐測試等方法測評求職人員。
7[單選題]若集團公司下屬業務單元地區分布和業務數量有限.可視企業具體情況選擇產品事業部、地區事業部或混合事業部制,即( )。
A.H型結構 B.u型結構C.M型結構 D.L型結構
參考答案:C
8[單選題]在人才招募流程的最后一個環節.其主要任務是( )。
A.向潛在的應聘者開展“營銷”活動
B.確定人才的招募渠道
C.確定合格候選人的來源
D.更新人才空缺崗位工作說明書
參考答案:A
9[多選題]( )屬于人類的精神需求。
A.文化知識
B.文體娛樂C.旅游觀光
D.禮儀道德
E.自我滿足
參考答案:A,B,C,D,E
10[多選題]( )屬于廉價型競爭策略。
A.某公司的通過促銷模式擴大市場占有率
B.某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務
C.某公司按照未來的市場需要設計出一批概念性產品
D.某公司使用了更好的原料.使產品的使用磨損率大大下降
E.某公司研發的新一代圖形加速器的運轉速度超過競爭對手
參考答案:A,B
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