一、單項選擇題
1因為通貨膨脹致使員工實際收入無形減少,在這種情況下進行的工資調整是屬于工資獎金調整方式中的( )
A.獎勵性調整 B.工齡工資歷調整 C.生活指數調整 D.特殊調整
參考答案:C
2企業用來選拔能夠提供培訓服務的咨詢機構和供應商的一整套規范的標準是( )。
A.評估報告書 B.任務分析書 C.征詢建議書 D.培訓說明書
參考答案:C
3如果人員的( )不能達到組織提出的效益標準,就說明存在著某種培訓需求。
A.工作態度 B.工作績效 C.工作內容 D.工作狀態
參考答案:B
4矩陣制組織結構的最大特點是( )。
A.住處溝通迅速
B.集權和分權相結合
C.集中決策、分散經營
D.具有雙道命令系統
參考答案:D
5相對于前一個應聘者的表現來評價接受面試的應聘者,屬于( )。
A.暈輪效應 B.第一印象 C.對比效應 D.錄用壓力
參考答案:C
6行為主導型的考評內容以考評員工的( )為主,效果主導型著眼于干出了什么,重點在于產生和貢獻,而不關心行為和過程。
A.工作效果 B.工作態度 C.工作業績 D.工作行為
參考答案:D
7相對來說,委托專業公司進行薪酬調查能減輕人力資源部的工作壓力,提高薪酬設計的( )
A.可靠性 B.合理性 C.專業水平 D.高質量
參考答案:A
8為招聘開展工作分析的側重點是( )。
A.崗位的職責與勝任能力
B.衡量每一項工作任務的標準
C.每一項工作應達到的內容和水平
D.定崗與定編
參考答案:A
9績效管理的最終目標是為了( )。
A.確定被考評者未來的薪金水平
B.幫助員工找出提高績效的方法
C.制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案
D.促進企業與員工的共同提高與發展
參考答案:D
10績效管理的考評者是組織的( )。
A.一般人員 B.全體員工 C.管理人員 D.特定人員
參考答案:C
11我國《失業保險條例》規定,失業保險待遇的領取根據職工本人失業前在企業連續工作時 間確定。連續工作10年以上的,領取失業保險期限最長為( )
A.12個月 B.24個月 C.18個月 D.30個月
參考答案:B
12跨國公司適用的組織設計原則是( )。
A.以工作和任務為中心的組織設計原則
B.以成果為中心的組織設計原則
C.以關系為中心的組織設計原則
D.以成本為中心的組織設計原則
參考答案:C
13一套完善的績效評估制度在建立時,應考慮其( ),在評估的過程,則應重視客觀性及公平性,至于評估的反饋,則需迅速、真實。
A.標準化和合理化 B.合理性 C.標準性 D.可行性
參考答案:A
14管理制度是對企業管理各基本方面規定( )。
A.活動框架 B.技術規范 C.業務規范 D.突出地位
參考答案:A
15職工因工致殘,被鑒定為( )的,應當退出生產、工作崗位,終止勞動關系,發給工傷致殘撫恤證件,并享有相應的工傷保險待遇。
A.一至四級 B.一至五級 C.七至十級 D.六至十級
參考答案:A
16以下關于PAQ法的闡述,不正確的是( )
A.PAQ法對于工作描述與工作再設計不是理想的工具
B.PAQ法的問卷填寫人必須是工作任職者
C.PAQ 法不能描述實際工作中特定的、具體的任務活動
D.PAQ法需要的時間成本很高,非常繁瑣
參考答案:B
17通過( ),可以使培訓對象在活動中互相啟發,有效地激發每個參加者的創造能力,提出解決問題的最佳方案。
A.敏感性訓練方法 B.頭腦風暴法 C.模擬訓練法 D.管理者訓練
參考答案:B
18面試中的“暈輪效應”表現為( )
A.面試官根據開始幾分鐘得到印象對應聘者作出評價
B.面試官相對于前一個接受面試的應聘者來評價正在接受面試的應聘者
C.面試官個人的偏愛和過去的經歷對面試的影響
D.面試官從某一優點或缺陷出發去評價應聘者
參考答案:D
19要求薪酬設定應該對崗不對人,實行同崗同酬,這是薪酬管理的( )
A.內部公平原則 B.外部公平原則 C.員工公平原則 D.崗位公平原則
參考答案:A
20美國學者卡茲通過對組織壽命的研究,認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為( )
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年 C.2年—6年 D.1.5年—5年
參考答案:D
21符合績效考核指標設置要求的是( )。
A.認真完成自己的工作
B.客戶對我們的服務完全滿意
C.對顧客的詢問立即給予答復,盡快解決他們提出的問題
D.今年內完成兩篇市場分析報告,并在《市場觀察》雜志上發表
參考答案:A
22效果主導型的績效考評具有( )缺點,因此它不適合于對事務性工作人員進行考評。
A.有短期性和表現性
B.系統性、規范性
C.長期性、客觀性
D.長期性、系統性
參考答案:A
23績效考核包括了許多基本概念,如工作分析,工作要項績效標準( )與在職輔導。
A.評估考核、評估面談
B.評估分析、評估面談
C.評估考核、評估分析
D.評估面談、評估進度
參考答案:B
24應該在培訓項目之前、之中、之后都要考慮評估問題。可以說,評估活動貫穿于培訓項目( )的每一步。
A.開始階段 B.中間階段 C.全過程 D.結束階段
參考答案:C
25仲載裁決書自雙方當事人收到之日的( )內不向人民法院起訴的,即發生法律效力。
A.7日 B.15日 C.30日 D.60日
參考答案:B
26薪點工資的薪酬結構屬于( )
A.組合薪酬結構
B.薪酬檔次
C.以能力為導向的薪酬結構
D.以績效為導向的薪酬結構
參考答案:A
27在人力資源管理費用的工資項目中,不包含( )
A.計時工資 B.計件工資 C.職務工資 D.企業計劃期任務總量
參考答案:D
28屬于外部激勵的獎勵方式是( )。
A.獎金 B.欣賞和認可 C.發展的機會 D.具有挑戰性的工作機會
參考答案:A
29人力資源的原始成本和重置成本是兩個( )的概念。
A.最基本 B.一般 C.統計 D.人力資源規劃方案
參考答案:A
30在選擇招聘渠道時,對于生產服務類、專業技術類、銷售類的崗位,首先是采用( )的方法。
A.外部招聘 B.內部招聘 C.內部提升 D.借調
參考答案:A
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