二、團隊具備的特征:建設團隊之前你要明白團隊有什么特征,表現在哪些方面
1.團隊規則做游戲都有規則,企業都有企業的制度,國家有國家的法律。建團隊呢,必須有機制。團隊不是給創建者創建的,而是給有相同愿望的人創建的。是一群人,不是一個人。是團隊,不是團伙。那軍隊是團隊,土匪是團伙?不敢斷言,看核心價值觀。動機不對,辛苦白費!價值觀有問題,團隊問題不斷。價值理念沒問題,土匪能變八路,價值觀不對,國軍能變土匪。為什么解放軍能得到老百姓的愛戴,有紀律。為什么,國民黨有些軍隊被視為兵痞、土匪,因為紀律不嚴明。團隊要做到三統一:統一思想、統一步調、統一行動統一的思想如果團隊的思想不統一,就像人在做思想斗爭時會降低行動效率一樣,團隊思想不統一也會降低效率。在團隊內部有觀念的沖突是合理的,但在決定面前大家只能有一種聲音。統一的行動一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協調,讓行動統一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節都能環環緊扣。統一的步調團隊中只能有一種聲音,一個鼻孔出氣。一個調調。著裝也要有共性。如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效率。我培訓過的一家美資企業做得非常好,他們的管理層推動大家在會上激烈的爭吵,甚至可以和總經理爭吵,但會上產生的決議大家都要嚴格的執行不能有任何不協調的聲音。
2、核心靈魂人物優秀的領導人,這個是建設團隊的先決條件。一個團隊必定有個靈魂人物。這個人物有多強大,這個團隊就會有多強大。卓越的領導,卓越的團隊。我們都熟知的《亮劍》中的李云龍的團隊,可以印證前面的話。前段時間,有人跟我說,他們公司要建立團隊,但是團隊領導人要競選,問我要方案。我說兩個關鍵點:一、團隊誰建的給誰帶;第二、團隊服誰就讓他帶,順人心。團隊創始人不一定是團隊領導人,不一定當的了團隊領導人。可以讓有能力、有影響力的人來挑大梁。核心人物強,團隊的影響力就大。
3、團隊凝聚力團隊凝聚力強,執行起來快捷高效,作戰能力強。團隊凝聚力就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?
4、合作協同作戰大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。英雄的時代已經過去,個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。個人的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。
5、技能性強按照團隊的目標、分工要求團隊成員的能力專長。團隊中專業的事交給最專業的人來做。每個人都有一技之長。漢開國皇帝劉邦的團隊就能體現這點。劉邦說:“夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良字子房);鎮國家,撫百姓,給餉饋(供給軍餉),不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也”。張良、蕭何、韓信每個人都是有特長的人,都有自己的技能。在現在企業中也要有各方面的人才。
6、組織無我個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中團隊的利益,即是個人的利益,團隊發展離不開個人的付出。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。關于詳細或有專門的篇章來講這塊。
7、充滿激情沒有激情的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。團隊應該是充滿激情、士氣高昂的。情緒是可以感染到別人。
8、目標清晰清晰的團隊目標,包括如下要素:1、制定組織的經營目標。很多目標不能成為目標,沒有當回事。只是在計劃書里的。目標要有計劃,有計劃要制定方案。思路要很清楚。2、組織成員個人的利益目標。每個團隊成員要明確自己的目標。團隊的愿景是大家的愿景。但是,團隊能幫助到每一位成員實現自己心中的夢想。所以要制定出個人的發展規劃。把個人的發展與企業的發展聯系起來。
9、系統的學習提升任何團隊要想出人才必定重學習。團隊成員每一個人要有有一種學習的動力與渴望,確保讓學習成為企業的“驅動力”。學習的安排要合理,成體系,連貫性的。這樣目標才容易達成。
三、團隊運作哪些是關鍵
1、團隊機制機制是實現愿景的一種表現。比較實際點的東西,團隊成員可以看的到,摸得著。機制是團隊發展成規模效應的必備武器。合理的機制能在短期內能讓團隊迅猛發展,也就是說機制的好壞,用團隊的發展就可以驗證。如果機制不知道怎么定,就借鑒行業的,在團隊發展中不斷修訂。有關機制在團隊運作模式中詳細說明。
2、團隊激勵團隊激勵在效能方面顯得尤其關鍵,重大行動之前要激勵。激勵做的成功,士氣就高漲。激勵的不好士氣就提升不起來,干事情就沒勁。
3、團隊架構團隊的架構要圍繞人、事、目標、權限、計劃去設計。沿橫向和縱向兩條線去考慮。
4、團隊成員互補的成員類型,包括如下兩點:a.團隊成員的個性互補。團隊成員的個性互補,就象這個世界有男有女,方為和諧一樣,一個組織的成員個性類型,一定是互補型的,性格都較強、或者都較弱,會讓團隊成為“爭吵”的平臺,或者讓團隊成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團隊的性格類型應該強、弱、柔互補的。b.能力互補。戰國時期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養擁有各類能力的“門客”有關。
5.團隊角色團隊成員有各種各樣的人,人物的性格各異。除了能力性格也很重要。不同性格的人扮演不同的角色。
四、團隊建設步驟
1.團隊目標確定
2.組織架構設計
3.組織人員、確定核心
4.定好機制
5.做好分工
6.定出執行程序和計劃五、團隊運作過程中注意的問題1.團隊協作2.團隊溝通3.團隊矛盾的處理
五、團隊人才理念
第一:人才是團隊最寶貴的資源。熱忱投入、出色完成本職工作的人,是團隊最寶貴的資源和資本。
第二:尊重人,為優秀的人才創造一個和諧,富有激情的工作環境,是上至老總下至部門主管一切工作的核心和重點。
第三:我們尊重每一個員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權力,所有的員工在人格上人人平等,在發展機會面前人人平等,為員工提供良好的工作環境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單真誠的人際關系。
第四:打造培養自己的管理團隊,是公司人才理念的具體體現,持續培養專業的富有激情和創造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發展,能獨當一面的綜合性人才,是企業一項重要使命。
第五:我們倡導健康豐盛的人生,工作不僅僅是謀生的手段,工作本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感,在工作之外我們鼓勵所有的員工追求身心健康,追求家庭的和諧,追求個人生活的極大豐富。
第六:學習是一種生活方式。希望每一位員工,以空杯的心態,培養自己的學習能力,迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質。我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對思想黑箱操作,反對任何形式的官僚主義。