五、軟件管理
軟件工程項目高質量高效率的完成與其他產品的工程項目一樣，不僅取決于所采用的技術、方法和工具，還決定于管理的好壞。兩者相輔相成，缺一不可。就目前軟件開發中的問題，更多的是管理問題。本節將集中討論與管理方面有關的問題。
（一）確定工作范圍和資源1.軟件工作范圍
軟件計劃的第一個任務就是確定軟件的工作范圍，即軟件的用途及對軟件的要求。其中主要包括軟件的功能、性能、接口和可靠性等四個方面。計劃人員必須使用管理人員和技術人員都能理解的無二義性的語言來描述工作范圍。
對于軟件功能的要求，在某些情況下要進行求精細化，以便能夠提供更多的細節，因為成本和進度的估算都與功能有關。軟件的性能包括處理時間的約束、存儲限制以及依賴于機器的某些特性。要同時考慮功能和性能，才能做出正確的估計。接口又可分為硬件、軟件和人三類:
（1）硬件指執行軟件的硬件，如中央處理機和外部設備，以及由該軟件控制的各種間接設備，如各種機器和顯示設備等;
（2）軟件指已有的而且必須與新開發軟件連接的軟件，如數據庫、子程序包和操作系統等;
（3）人指通過終端或輸入/輸出設備使用該軟件的操作人員。
在這三種情況下，都要詳細地了解通過接口的信息傳遞。計劃人員還必須考慮各個接口的性質及復雜程度，以確定對開發資源、成本和進度的各種影響。
2.資源
（1）人員
軟件危機中提出的最嚴重的問題是缺少有經驗的軟件人員，人是軟件開發的主要資源。這里所討論的不是小項目，而是大項目，1、2個人是干不了的。在大項目的軟件開發中，人員尤其重要。軟件工程各個階段對人員有不同的要求。
開始時管理人員要用較多的精力，因為作為管理人員的決策，這時是很關鍵的，最后驗收時也要投入較多的精力。高級技術人員同樣如此。初級技術人員前期工作不多，在詳細設計、編碼和早期測試中參與最多，單元測試時為高峰。
（2）硬件
硬件也是一種軟件開發工具。硬件資源包括:①宿主機
宿主機是指在軟件開發階段使用的計算機和有關外部設備。對于一些專門的開發機構，為了能夠接受更多的用戶任務，并能方便地使用多種類型的開發支持工具，常備有專門的開發系統。目前很多微機都設置有單獨的開發系統，而且進一步發展為專用的軟件開發環境，這一部分將在第9章討論。②目標機
運行所開發軟件的計算機叫目標機，其中也包括有關的外部設備，在很多情況下，宿主機與目標機是統一的。③其他硬件設備
在進行專用軟件的開發時，有時需要某些特殊的硬件資源，如開發過程控制軟件時所需的A/D、D/A等專用設備。
（3）軟件
和硬件一樣，也是一種軟件開發工具。軟件資源包括:①支持軟件
包括范圍廣泛的各種工具。最基礎的支持軟件是操作系統、編譯程序、數據庫、圖形包和網絡軟件等。它們是開發人員的必備工具。在軟件生存期的各階段還要有其它相應的支持軟件:在需求分析階段，有需求分析和生成程序;在設計階段，有設計語言處理程序、流程圖/框圖生成程序和模擬程序;在編碼和單元測試階段，有動態調試程序、交*匯編程序/編譯程序和宏處理程序;在測試階段，有測試驅動程序和測試結果分析程序等。
恰當地使用支持軟件，可以大大地提高軟件開發的生產率和軟件的質量。但是為了使支持軟件能夠在開發系統上運行，需要很大的工作量和費用，所以在考慮支持軟件時，成本和效益兩者之間的關系是一個必須考慮的重要問題。②實用軟件
相當于軟件庫，可以結合到新的系統中去，如各種標準子程序等。實用軟件現在應該說是非常豐富的，這是重用技術的基礎。但重用技術的問題是如何選擇重用對象、分類、建庫，以及解決通用接口的機制問題，使其能適用于任一硬、軟件環境。
實用軟件作為資源時，計劃人員應認識到:如果現有軟件符合要求，那么利用實用軟件的費用幾乎總是小于開發同等軟件所需的費用;如果在與系統結合起來之前需要作某些修改，那就必須特別小心，因為修改現有軟件所需費用有時會大于開發同等軟件的費用。
一般在計劃階段，軟件資源常常被忽視，只有在開發階段才成為頭等大事。若能夠及時地確定對軟件資源的要求，則可以較好地對各種方案進行技術評價，并能盡早地獲得所需的方案。