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　　第3章 需求分析及功能建模方法

　　3.1 需求分析概述

　　3.1.1 需求分析概念

　　1、 所謂需求分折：就是對待開發(fā)的系統(tǒng)要做什么，完成什么功能的全面描述。

　　2、 需求分析的工作：通過對需求的調(diào)查、了解、觀察和分析，通過對原始數(shù)據(jù)的收集、分類和抽象，并采用有效的技術(shù)、工具，對原始資料進行加工整理，描述開發(fā)目標、實現(xiàn)的功能及其相互關(guān)系等活動的集合;

　　3、 需求的定義：客戶對一個待開發(fā)的系統(tǒng)在實現(xiàn)目標、完成功能、應(yīng)達到的性能、安全性、可靠性等方面的期望和要求的集合;

　　4、 需求獲取的困難：

　　(1) 軟件功能復(fù)雜;

　　(2) 需求的可變性;

　　5、 需求分析階段的主要任務(wù)：分析當前的業(yè)務(wù)流程，包括體系結(jié)構(gòu)，各職能部門完成的主要任務(wù)、關(guān)系及其交流的信息。

　　6、 需求分析的結(jié)果通常以模型等建模工具和方法描述系統(tǒng)的信息流、功能結(jié)構(gòu)及完成各功能需要的數(shù)據(jù)。

　　7、 功能模型和軟件需求規(guī)格說明書是軟件開發(fā)的依據(jù)，將指導(dǎo)后續(xù)的開發(fā)工作。

　　8、 需求分析工作是系統(tǒng)分析員與用戶不斷交互的過程中完成的。

　　3.1.2 系統(tǒng)分析員的職能

　　1、 系統(tǒng)分析員的主要要任務(wù)：是確定應(yīng)用信息系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品應(yīng)該達到的各項功能性要求和非功能性要求，即用戶要做什么。

　　2、 系統(tǒng)分析員應(yīng)該具備的素質(zhì)：

　　(1) 獲取需求的能力;

　　(2) 管理及溝通能力;

　　(3) 技術(shù)素養(yǎng);

　　3.1.3 需求獲取的方法

　　常用的幾種獲取需求的方法：(1)面談;(2)實地觀察;(3)問卷調(diào)查;(4)查閱資源;

　　3.1.4 需求分析過程

　　1、 標識問題：

　　(1) 需求分析的第一步，通過對問題的識別和標識獲得所求解問題及其運行環(huán)境的理解;

　　(2) 標識問題從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程做起，理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程;

　　(3) 在標識理解需求的還要注意確定系統(tǒng)的人機界面;

　　2、建立需求模型：

　　(1) 模型是對現(xiàn)實原形所作的一種抽象，其本質(zhì)是只關(guān)心與研究內(nèi)容有關(guān)的因素，而忽略無關(guān)的因素，其目的是把復(fù)雜的事物變得簡單，便于認識和分析;

　　(2) 目前常用的模型方法主要有DFD數(shù)據(jù)流圖和IDEFO，都屬于結(jié)構(gòu)化分析方法，其特征是抽象和分解;

　　(3) 首先對應(yīng)用領(lǐng)域進行全面的分析，發(fā)現(xiàn)并找出同類事物的本質(zhì)，用抽象方法把這類事物的非主要方面剔除，把握住事物的內(nèi)部規(guī)律或本質(zhì)，就可以找到解決辦法;然后采用自上而下逐步求精的方法對復(fù)雜的問題進行分解;

　　(4) 結(jié)構(gòu)化分析及建模方法的主要優(yōu)點：

　　(A) 不過早陷入具體的細節(jié);

　　(B) 從整體或宏觀入手分析問題;

　　(C) 通過圖形化的模型對象直觀地表示系統(tǒng)要做什么，完成什么功能;

　　(D) 圖形化建模方法方便系統(tǒng)分析員理解和描述系統(tǒng);

　　(E) 模型對象不涉及太多的技術(shù)術(shù)語，便于用戶理解;

　　3、描述需求：

　　(1) 需求描述的目標：對軟件項目功能性和非功能性的需求全面描述;

　　(2) 功能性需求：指需要計算機實際解決的問題或?qū)崿F(xiàn)的具體功能，明確描述系統(tǒng)必須做什么，實現(xiàn)什么功能以及輸入輸出等;

　　(3) 非功能性需求：軟件項目對實際運行環(huán)境的要求;

　　(4) 需求描述主要由需求模型和需求說明書組成，說明書側(cè)重文字說明，內(nèi)容如下：需求概述;功能需求;信息需求;性能需求;環(huán)境需求;其他需求;

　　(5) 在對需求進行分析過程中，系統(tǒng)分析員要經(jīng)常考慮的問題：

　　(A) 描述的需求是完全的嗎?

　　(B) 需求描述是正確的和一致的嗎?

　　(C) 描述的這些需求是可行的、實際可操作的嗎?

　　(D) 描述中的每一條需求都是客戶需要的嗎?

　　4、確認需求：

　　1、 評審委員會審核下列內(nèi)容：功能需求;數(shù)據(jù)需求;性能;數(shù)據(jù)管理;其他需求。