系統分析師考試大綱

　　一、考試說明

　　1.考試目標

　　通過本考試的合格人員應熟悉應用領域的業務，能分析用戶的需求和約束條件，寫出信息系統需求規格說明書，制訂項目開發計劃，協調信息系統開發與運行所涉及的各類人員;能指導制訂企業的戰略數據規劃、組織開發信息系統;能評估和選用適宜的開發方法和工具;能按照標準規范編寫系統分析、設計文檔;能對開發過程進行質量控制與進度控制;能具體指導項目開發;具有高級工程師的實際工作能力和業務水平。

　　2.考試要求

　　(1)掌握系統工程的基礎知識;

　　(2)掌握開發信息系統所需的綜合技術知識(硬件、軟件、網絡、數據庫等);

　　(3)熟悉企業或政府信息化建設，并掌握組織信息化戰略規劃的知識;

　　(4)熟練掌握信息系統開發過程和方法;

　　(5)熟悉信息系統開發標準;

　　(6)掌握信息安全的相關知識與技術;

　　(7)熟悉信息系統項目管理的知識與方法;

　　(8)掌握應用數學、經濟與管理的相關基礎知識，熟悉有關的法律法規;

　　(9)熟練閱讀和正確理解相關領域的英文文獻。

　　3.考試科目設置

　　(1)信息系統綜合知識，考試時間為150分鐘，筆試，選擇題;

　　(2)系統分析設計案例，考試時間為90分鐘，筆試，問答題;

　　(3)系統分析設計論文，考試時間為120分鐘，筆試，論文題。

　　二、考試范圍

　　考試科目1：信息系統綜合知識

　　1.計算機系統綜合知識

　　1.1 計算機組成與體系結構

　　·各種計算機體系結構的特點與應用(SMP、MPP等)

　　·構成計算機的各類部件的功能及其相互關系

　　1.2 操作系統

　　·操作系統的類型與結構

　　·操作系統基本原理

　　·操作系統性能優化

　　·網絡操作系統與嵌入式操作系統

　　1.3 數據通信與計算機網絡

　　·數據通信的基本知識

　　·開放系統互連參考模型

　　·常用的協議標準

　　·網絡的互連與常用網絡設備

　　·計算機網絡的分類與應用

　　1.4 數據庫系統

　　·數據庫管理系統的類型、結構和性能評價

　　·常用的關系型數據庫管理系統

　　·數據倉庫與數據挖掘技術

　　·數據庫工程

　　1.5 中間件

　　·異構與通用服務、遠程過程調用(Remote Procedure Call)、面向消息的中間件(Message-Oriented Middleware)、對象請求代理(Object Request Brokers)

　　1.6 系統配置與性能評價

　　·C/S與B/S結構、分布式系統

　　·系統配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯、集群)

　　·性能計算(響應時間、吞吐量、TAT)

　　·性能設計(系統調整、Amdahl解決方案、響應特性、負載均衡)

　　·性能指標(SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、響應時間)

　　·性能評估

　　1.7 計算機應用

　　·信息管理、數據處理、輔助設計、自動控制、科學計算

　　·遠程通信服務、Web計算

　　·多媒體壓縮、編碼與存儲技術

　　·人工智能、模式識別

　　2. 信息化基礎知識

　　2.1 信息化

　　·信息與信息化

　　·信息化對組織的意義

　　·現代組織對信息化的需求

　　·組織的信息化與軟件工程或系統集成工程的不同特點

　　2.2 政府信息化與電子政務

　　·電子政務的概念、內容和技術形式

　　·中國政府信息化的策略和歷程

　　·電子政務建設的過程模式和技術模式

　　2.3 企業信息化與電子商務

　　·企業信息化的概念、目的、規劃、方法

　　·ERP的主要模塊和主要算法

　　·企業業務流程重組(BPR)

　　·CRM、PDM在企業的應用

　　·知識管理

　　·企業門戶

　　·企業應用集成

　　·全程供應鏈管理的思想

　　·商業智能

　　·電子商務的類型、標準

　　2.4 信息資源管理

　　2.5 國際和國內有關信息化的標準、法律和規定