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13、控制圖中的上下控制界線說明了什么?
A、客戶要求
B、規范限度
C、過程偏差的可接受的范圍
D、產品偏差的可接受的范圍
參考答案：C
14、六個∑指的是為平均值的六個標準偏離值設定的公差限度，但是通常可預計的一個流程的偏差是：
A、一個標準偏差
B、二個標準偏差
C、三個標準偏差
D、由于各流程的特殊性而無法確定
參考答案：C
15、你的管理層規定在項目每個階段末進行質量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分：
A、質量保障流程
B、質量控制流程
C、質量改進計劃
D、流程調整計劃
參考答案：A
16、周期性的評估項目執行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據的過程被稱為：
A、質量保證
B、質量控制
C、質量計劃
D、質量評審
參考答案：B
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