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系統(tǒng)集成項目管理師質(zhì)量管理模擬試題及答案
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17、監(jiān)測特定的項目結(jié)果，以便確定它們是否遵從特定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程被稱為：
A、質(zhì)量保證
B、質(zhì)量控制
C、質(zhì)量計劃
D、質(zhì)量評審
參考答案：B
18、質(zhì)量計劃過程包括的工具和方法有：
A、收益/成本分析
B、標(biāo)桿
C、質(zhì)量審計
D、以上所有的
參考答案：D
19、結(jié)束大規(guī)模審查和結(jié)果關(guān)注的價值觀是基于如下誰的倡導(dǎo)：
A、戴明
B、克勞斯比
C、朱蘭
D、帕累托
參考答案：A
20、質(zhì)量是：
A、零缺陷
B、滿足需求
C、產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確和隱含需求的能力
D、B和C
參考答案：D
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