2011年經濟師《中級商業》考試大綱

　　一、商品流通理論

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通運行過程和功能、商品流通道以及流通產業的相關理論知識。

　　考試內容

　　(一)商品流通概述

　　商品流通及其作用：商品流通的概念、商品流通的過程、商品流通的作用;商品流通運行要素：商流、物流、信息流，商流、物流和信息流的關系;商品流通運行載體：批發市場與零售市場、現貨市場與期貨市場、有形市場與無形市場、國內市場與國際市場。

　　(二)商品流通渠道

　　商品流通渠道概述：商品流通渠道的概念、商品流通渠道成員選擇、商品流通渠道選擇;商品流通渠道結構：商品流通渠道的層級結構、商品流通渠道系統;商品流通渠道行為：渠道依賴、渠道權力、渠道沖突。

　　(三)流通產業

　　流通產業界定：產業與產業分類、流通產業的概念;流通產業組織：決定市場結構的因素、市場績效的綜合評價;流通產業結構：流通產業結構變動規律、流通產業的空間結構。

　　二、商品流通業態

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通業態相關理論，以及運用流通業態的相關理論分析、解決實際問題的能力。

　　考試內容

　　(一)流通業態的內涵與類型

　　流通業態的內涵：流通業態的概念、影響流通業態變化的主要因素;流通業態的類型與特征：流通業態的類型、流通業態的特征;流通業態選擇的影響因素：地理位置、商圈、店鋪規模、營業時間、從業人員、服務方式、客戶關系、加工能力、商品品種、商品陳列。

　　(二)批發業態

　　批發的職能與類型：批發的職能、批發的類型，批發商的功能與分類：批發商的功能、批發商的分類;批發市場功能拓展。

　　(三)零售業態

　　零售商的功能與分類：零售商的功能、零售商的分類;幾種常見的零售業態：百貨商店、超級市場、專業店、專賣店、便利店、倉儲式商店、購物中心、折扣商店、步行商業街、無店鋪銷售;零售商圈分析與店鋪選址：零售商圈分析、店鋪選址。

　　(四)連鎖經營

　　連鎖經營的類型與原則：連鎖經營的類型、連鎖經營的原則、連鎖經營的業態選擇;連鎖經營的組織結構設計：連鎖總部(或者總店)的組織結構設計、配送中心的組織結構設計;連鎖經營戰略：連鎖經營戰略的概念與特征、連鎖經營戰略的主要內容、連鎖經營戰略的實施與控制。

　　三、商品流通企業戰略管理

　　考試目的

　　測查應試人員是否掌握商品流通企業戰略管理有關理論和基本知識，以及綜合運用有關理論知識解決問題的能力。

　　考試內容

　　(一)商品流通企業戰略

　　商品流通企業戰略內涵：商品流通企業戰略的概念、商品流通企業戰略的特點;商品流通企業的戰略層次：公司戰略、經營(事業部)戰略、職能戰略;商品流通企業戰略目標：市場目標、創新目標、盈利目標、社會目標;商品流通企業戰略管理過程：確定企業使命、戰略分析、戰略選擇、戰略實施與控制。

　　(二)商品流通企業戰略分析

　　宏觀環境分析：政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會環境;行業競爭環境分析：行業內現有企業間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應商討價還價的能力、買方討價還價的能力;企業內部環境分析：企業資源分析、核心競爭力分析。

　　(三)商品流通企業的戰略選擇與實施

　　公司層戰略選擇：擴張型戰略、收縮型戰略、穩定型戰略、組合型戰略;經營(事業部)層戰略選擇：成本領先戰略、差異化戰略、專一經營戰略;戰略實施：戰略實施的推進、戰略實施的基本原則、戰略實施的模式;戰略控制：戰略控制的作用、產生偏差的原因、戰略校正。

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