【例2·單選題】所謂( )就是根據顧客的購買習慣和購買行為的差異，將具有不同消費需求的顧客群體劃分為若干個子市場，它是目標營銷戰略的前提。

　　A.市場細分

　　B.選擇目標市場

　　C.市場定位

　　D.營銷組合

　　[答案]A

　　【例3·單選題】(2004年)市場細分的前提是( )。

　　A.需求的差異性

　　B.競爭激烈

　　C.企業面對賣方市場

　　D.產品的同質性

　　[答案]A

　　【例4·單選題】市場細分不是根據產品分類進行的，而是從( )的角度劃分的。

　　A.營銷策略

　　B.顧客需求

　　C.銷售渠道

　　D.品牌效應

　　[答案]B

　　(二)選擇目標市場

　　掌握選擇目標市場的含義。目標市場是企業準備進入和服務的市場，企業進行市場細分的目的就是選擇適合自己的目標市場。一般來說，有三種可供選擇的市場覆蓋戰略：無差異營銷、差異營銷和集中營銷。熟悉這三種市場覆蓋戰略。

　　1.無差異營銷

　　無差異營銷是一種針對市場共性、求同存異的營銷戰略。

　　企業只向市場推出單一標準化產品，并以統一的營銷方式銷售。無差異營銷的出發點是獲取規模經濟效。但這種成本優勢的取得是以犧牲顧客差別需求為代價的，一旦競爭對手采取差異營銷策略，則會大大沖擊無差異營銷企業的成本優勢。

　　2.差異營銷

　　企業在對整體市場細分的基礎上，針對每個子市場的需求特點，設計和生產不同的產品，制定并實施不同的市場營銷組合策略，試圖以差異性的產品滿足差異性的市場需求。

　　差異營銷比較適用于需求異質性突出的產品或服務

　　缺點：增加成本費用，還可能引起企業注意力分散。因此，企業是否采用差異營銷，要視企業實力和市場規模而定。

　　3.集中營銷

　　在差異營銷和無差異營銷中，企業都是以整個市場為營銷活動的范圍。集中營銷則是為了避免分散企業的資源，企業只將實力集中在一個或少數幾個子市場上，以期獲取優勢。

　　優點：通過在較小的市場上實行生產專業化和營銷專業化，使企業在競爭中處于有利地位，節省經營費用。

　　缺點：風險大

　　在選擇市場覆蓋策略時，必須考慮企業的資源、產品的同質性、市場的同質性和競爭者營銷策略等因素。

　　【例1·多選題】市場覆蓋戰略包括( )。

　　A.無差異營銷

　　B.差異營銷

　　C.集中營銷

　　D.組合營銷

　　E.分散營銷

　　[答案]ABC

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