二、 人力資源專業人員須具備的特征 X2

　　調查了20000多位人力資源管理人員和直線經理，發現優秀的人力資源專業人員應具有的能力特征主要表現為三個方面：

　　(1)專業技術知識;(2)業務知識; (3)管理變革能力

　　三、人力資源管理者的職權

　　(一)人力資源管理是所有管理者的責任 Y2這是因為：

　　(1)有效的人力資源政策與制度的制定必須針對組織的具體情況，而關于組織狀況和部門需求的了解都必須得到各個部門的時間和精力的配合與支持;

　　(2)人力資源管理制度和政策的落實單單依靠人力資源管理部門是不夠的，還需要各個部門積極地推行;

　　(3)人力資源管理的實質是提高員工的工作技能，激發員工的工作熱情，從而推動組織目標的實現。

　　(二)人力資源管理與其他管理人員在人力資源管理職權上的不同● X3

　　1、職權及其劃分

　　職能職權是顧問性質的職權關系，即進行調查、研究并向直線職權提出建議。

　　人力資源經理屬于職能管理者，他們負責協助生產和銷售等方面的管理者處理選拔、評估、激勵等方面的事務。

　　2、直線經理的人力資源管理職權

　　一般來講，當組織規模很小的時候，直線經理是可以獨立完成上述各項工作的。當組織規模達到一定程度時，直線經理就需要人力資源職能部門的協助以及人力資源管理專業知識的支持。

　　3、人力資源管理者(或人力資源經理)的人力資源管理職權

　　人力資源經理的人力資源管理職權既有與直線經理相似的直線職能，也有人力資源經理特有的服務職能。

　　人力資源經理的直線職能包括兩方面：第一，在人力資源管理部門內部，行使直線管理者的職權，指揮其下屬的工作;第二，在整個組織范圍內，對組織其他管理者可行使相當程度的直線職能，這是因為人力資源管理者由于工作關系能夠經常接觸組織的最高管理層，因此人力資源經理所提出的建議經常被當作為上級指示，從而受到直線經理的重視。

　　人力資源經理的服務職能也包括兩個方面：第一，作為組織最高管理層的助手，要協助組織最高管理層確保人力資源的戰略、目標、政策和各項規定的實施。第二，人力資源經理要為直線經理提供人力資源管理方面的支持，此外，人力資源經理往往需要對直線經理提供必要的經常的人力資源管理方面的培訓，使直線經理掌握并不斷更新有關人力資源的政策、知識、技能和變化趨勢。

　　表4-2列舉了人力資源管理部門和非人力資源管理部門在履行人力資源管理各個職能時的大致分工。

　　人力資源管理部門與非人力資源部門在人力資源管理上的分工。