41. 評(píng)價(jià)中心的形式:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲
42. 信度:重測(cè)信度、復(fù)本信度、內(nèi)部一致性信度、評(píng)分者信度
43. 效度:內(nèi)容效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度、預(yù)測(cè)效度、構(gòu)想效度
44. 績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素:觀念、高層領(lǐng)導(dǎo)支持、人力資源管理部門的盡職程度、各層員工對(duì)績(jī)效管理的態(tài)度、績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性、績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置、績(jī)效系統(tǒng)的時(shí)效性
45. 績(jī)效計(jì)劃的制訂原則:價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則、戰(zhàn)略相關(guān)性原則、系統(tǒng)化原則、職位特色原則、突出重點(diǎn)原則、可測(cè)量性原則、全員參與原則
46. 系統(tǒng)的績(jī)效考核方法:目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、標(biāo)桿超越法
47. 非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法:排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)價(jià)法、行為錨定法
48. 績(jī)效評(píng)價(jià)這容易出現(xiàn)的問(wèn)題:暈輪效應(yīng)、趨中傾向、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向、年資或職位傾向、盲點(diǎn)效應(yīng)、刻板印象、首因效應(yīng)、近因效應(yīng)
49. 績(jī)效改進(jìn)方法:卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越
50. 確定薪酬等級(jí)的方法:恒定絕對(duì)級(jí)差法、變動(dòng)級(jí)差法、恒定差異比率法
51. 個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:計(jì)件制、計(jì)時(shí)制、傭金制、管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、行為鼓勵(lì)計(jì)劃
52. 團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的收益分享計(jì)劃包括:斯坎倫計(jì)劃、拉克收益分享計(jì)劃、改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃
53. 短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:績(jī)效加薪、一次性獎(jiǎng)金、月/季度獎(jiǎng)金、特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
54. 長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:現(xiàn)股計(jì)劃、期股計(jì)劃、期權(quán)計(jì)劃
55. 法定福利:社會(huì)保險(xiǎn)、法定假期、住房公積金
56. 企業(yè)補(bǔ)充福利:收入保障計(jì)劃(企業(yè)年金、集體忍受保險(xiǎn)計(jì)劃、住房援助計(jì)劃、健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃)、員工服務(wù)計(jì)劃(雇員援助計(jì)劃、員工咨詢計(jì)劃、教育援助計(jì)劃、家庭援助計(jì)劃、家庭生活安排計(jì)劃、其他福利計(jì)劃)
57. 彈性福利計(jì)劃:附加福利計(jì)劃、混合匹配福利計(jì)劃、核心福利計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃
58. 經(jīng)營(yíng)者薪酬:年薪制(準(zhǔn)公務(wù)員型、一攬子型、非持股多元化型、持股多元化型、分配權(quán)型)、股票期權(quán)計(jì)劃
59. 銷售人員薪酬:純傭金制、基本薪酬加傭金制、基本薪酬加獎(jiǎng)金制、基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金
60. 駐外人員薪酬:基本薪酬、激勵(lì)薪酬、福利
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