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2011經濟師《中級人力資源》學習筆記:第二章(1)

考試吧提供了2011經濟師《中級人力資源》學習筆記,幫助考生拓展思路,加深理解。

  二、傳統的領導理論

  1.領導的特質理論:(托馬斯·卡約爾)

  ※ 觀點:認為只有先天具備某些特質的人才可能成為領導。

  ※ 特質理論的不足表現在:

  1)忽視了下屬的需要;

  2)沒有指明各特質之間的相對重要性;

  3)忽視了情景因素;

  4) 沒有區分原因和結果。

  2.領導—成員交換理論(LMX理論):

  ※ 格雷恩及其同事指出:在工作中,“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感,對于其所在部門貢獻更多,績效評估也更高。

  ※ LMX理論是一個互惠的過程。領導和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋。

  3.權變理論:

  ※費德勒的權變理論認為團體績效取決于領導者與情景因素間是否搭配。

  ※將領導方式分為工作取向和人際取向兩類

  ※情景性的因素分為3個維度:①領導與下屬的關系(下屬對領導者的信任、信賴和尊重程度);②工作結構(工作程序化、規范化的程度);③職權(領導者在調薪、甄選、訓練、解聘等方面有多大的影響力和權力);

  ※上下級關系好的環境一般適合于工作取向的領導,除非工作結構低的同時領導職權又小。

  4.路徑—目標理論:

  ※ 該理論由羅伯特?豪斯提出,采納了俄亥俄模型的工作取向和關系取向,并同激勵的期望理論相結合。

  ※ 該理論假定領導具有變通性,認為領導者的主要任務是幫助下屬達到他們的目標,并提供必要的指導和支持以確保下屬的目標與群體或組織的目標相互配合。

  ※ 該理論認為領導的激勵作用在于:①使績效的實現與員工需要的滿足相結合;②提供有效的工作績效所必須的輔導、指導、支持和獎勵。

  路徑—目標理論

  ※四種領導行為:①指導式;②支持式;③參與式;④成就取向式。

  ※ 兩個權變因素作為領導行為與結果之間的中間變量:①環境因素;②下屬的個人特征。

  ※如果領導者能夠補償員工或工作環境方面的不足,則會促進員工的工作績效和滿意度。否則會被視為多余。

  三、現代領導理論

  1. 魅力領導理論:

  ※羅伯特?豪斯提出具有自信并且信任下屬,對下屬有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用個性化風格的領導。

  ※巴斯提出魅力型領導只是更廣泛的轉換型領導的一個成分。

  2.改變型(轉換型)領導理論:

  ※伯恩斯提出兩種類型的領導:交易型和改變型(轉換型)。

  ※交易型領導特征:①一致性的獎勵;②差錯管理(分為積極和消極兩類型);③放任。

  ※轉換型領導特征:①魅力;②激勵;③智慧型刺激;④個性化關懷。

  例題1

  把下屬分出”圈里人”和”圈外人”的領導理論是( )。

  A.特質論

  B.領導--成員交換理論

  C.權變理論

  D.路徑—目標理論

  『正確答案』B

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