概念

強調通過員工共同參與，制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標

特點

可以自上而下，也可以自下而上地設定目標

四個要素

（1）目標具體化，明確、具體地描述預期的工作結果（如：產量增加10%）

（2）參與決策，員工參與制定工作目標，共同規定可以量化衡量完成度的標準

（3）限期完成，規定目標完成的時間期限，以及每一階段任務完成的期限

（4）績效反饋，不斷地給予員工關于目標實現程度或接近目標程度的反饋，使員工及時掌握工作的進度，從而及時地進行自我督促和行為矯正，最終如期完成目標