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　　第1章：組織激勵

　　ERG理論(奧爾德弗)

　　理論的內容：奧爾德弗對馬斯洛需求理論進行了驗證，提出了ERG理論。

　　多選題

　　根據奧爾德弗的 ERG 理論，人的核心需要包括( )。

　　A. 成就需要

　　B.生存需要

　　C. 關系需要

　　D.權力需要

　　E. 成長需要

　　【答案】BCE

　　【解析】通過 ERG 理論的三個英文字母即可作答。

　　單選題

　　根據 ERG 理論，下列說法錯誤的是( )。

　　A.各種需要可以同時具有激勵作用

　　B.如果較高層次的需要得不到滿足的話，較低層次的需要就會增強

　　C.高層次需要滿足的前提是低層次需要的滿足

　　D. ERG 理論認為人有生存需要、關系需要和成長需要

　　【答案】C

　　【解析】馬斯洛的需要層次理論認為，只有低一層次的需要得到相當程度的滿足之后，個體才會追求高一層次的需要，C 不屬于 ERG 理論觀點，故 C 符合題意。

　　單選題

　　在 ERG 理論中，個體追求自我發展的內在欲望指的是()。

　　A. 心理需要

　　B. 生存需要

　　C. 關系需要

　　D. 成長需要

　　【答案】D

　　【解析】成長需要是指個體追求自我發展的內在欲望。關系需要是指個體維持重要人際關系的需要。

　　生存需要是指個體的生理需要和物質需要，或個體維持生存的物質條件。

　　單選題

　　“如果較高層次的需要不能得到滿足的話，對低層次需要的欲望就會加強”，這一說法所代表的觀點屬于()。

　　A.馬斯洛的需要層次理論

　　B.赫茲伯格的雙因素論

　　C.奧爾德弗的“挫折—退化”觀點

　　D.麥克利蘭的三重需要理論

　　【答案】C

　　【解析】奧爾德弗提出了 ERG 理論，他認為人有三種核心需要：生存需要、關系需要、成長需要。各種需要可以同時具有激勵作用，提出了“挫折-退化”觀點，即高層次需要不能得到滿足，對滿足低層次需要的欲望就會加強。

　　多選題

　　ERG 理論與馬斯洛需要層次理論關系表達正確的有()。

　　A.生存需要=全部生理需要+部分安全需要

　　B.關系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊重需要

　　C.成長需要=部分尊重需要+全部自我實現需要

　　D.成長需要=部分尊重需要+部分自我實現需要

　　E.關系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要

　　【答案】ABC

　　【解析】ERG 理論認為人有三種核心需要：生存需要、關系需要、成長需要，其中：

　　生存需要=全部生理需要+部分安全需要，A 項正確;

　　關系需要=部分安全需要+全部歸屬和愛的需要+部分尊重需要，B 項正確，E 項錯誤;

　　成長需要=部分尊重需要+全部自我實現需要，C 項正確，D 項錯誤。

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