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　　組織設計概述

　　定義

　　指為實現企業目標，企業全體員工進行分工協作，在職務范圍、責任、權利方面所形成的結構體系。

　　本質

　　企業員工的分工協作關系。

　　設計目的

　　實現組織的目標。

　　內涵

　　企業員工在職、權、責三方面的結構體系。

　　主要內容

　　(1)職能結構：達到企業目標所需完成的各項業務工作及其比例和關系。

　　(2)層次結構：各管理層次的構成，又稱組織的縱向結構。

　　(3)部門結構：各管理部門的構成、又稱組織的橫向結構。

　　(4)職權結構：各管理層次、部門在權力和責任方面的分工和相互關系。

　　要素

　　復雜性：指任務分工的層次、細致程度。

　　規范性：指使用規則和標準處理方式規范工作行為的程度。

　　集權度：指決策權的集中程度。

　　設計參數

　　(1)特征因素：

　　①管理層次和管理幅度：兩者成反比，管理幅度起主導作用。

　　②專業化程度：職能部門分工的精細化程度。

　　③地區分布。

　　④分工形式：職能制、產品制、地區制、混合制。

　　⑤關鍵職能。

　　⑥集權程度。

　　⑦規范化。

　　⑧制度化程度。

　　⑨職業化的程度。

　　⑩人員結構。

　　(2)權變因素：組織環境、組織戰略、組織技術、人員素質、組織規模、組織生命周期等。

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