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2009年經濟師中級人力資源考試復習筆記(6)

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  第六章 人力資源規劃

  第一節 戰略性人力資源規劃概述

  一、戰略性人力資源規劃的職能與其他人力資源管理職能的關系:1、戰略性人力資源規劃是實現戰略的重要基礎,由于組織的各種特殊戰略導致組織采取各種重大舉措,都是直接構成戰略性人力資源規劃的原因。2、戰略性人力資源規劃與一般性人力資源規劃不同,主要在于它更貼近組織戰略。

  二、人力資源規劃的動態性:1、適時、適地、適量地提供人力資源以滿足組織和工作的要求,是最經濟地使用人力資源的本質要求。2、人力資源的動態性表現在:(1)參考信息的動態性;(2)依據內外情境調整規劃的動態性;(3)執行規劃的靈活性;(4)具體規劃措施的靈活性和動態性;(5)對規劃操作的動態監控。

  第二節 人力資源規劃的運作

  ◆人力資源規劃具體運作分六步進行:1、現有人力資源核查;2、人力需求預測;3、人力供給預測;4、起草計劃,匹配供需;5、執行規劃和實施監控;6、評估人力資源規劃

  ◆勞動力過剩:辭退、不續簽合同、勞務輸出、提前退休、縮減工作時間。

  ◆勞動力短缺:加班、補充、培訓、晉升、工作再設計、借調。

  一、核查現有人力資源:這部分工作要結合人力資源管理信息系統和職務分析的有關信息來進行。如果組織尚未建立人力資源管理信息系統,這步工作應當與建立該信息系統同時進行。

  二、人力需求預測:1、這部分工作可與核查現有人力資源同時進行;2、預測因素:(1)市場需求;(2)產品和服務的要求;(3)人力穩定性;(4)培訓和教育;(5)為提高生產率而進行的技術和組織管理革新;(6)工作時間;(7)預測活動的變化;(8)各部門可用的財務預算。

  三、人力需求預測的程序和方法

  (一)人力需求預測程序:在實踐應用中采用自上而下的預測程序,具體程序為:1、預測組織未來生產經營狀況;2、估算各職能工作活動的總量;3、確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷;4、確定各職能活動及和職能活動內不同層次類別人員的需求量。

  (二)預測技術方法:預測方法可分為直覺預測法(定性預測法)和數學預測法(定量預測),下面是幾種直覺預測法:1、上級估算法(適用于短期預測);2、德爾菲法(專家會議預測法,適合于對人力總額的預測);

  3、崗位分析法(步驟:①確定所要預測部門的類別和層次;②選擇典型單位和崗位;③進行崗位調查和分析;④進行預測;⑤進行全面覆蓋預測。)

  四、人力供給預測:也稱為人員擁有量預測,包括兩部分:內部擁有量預測和外部人力資源供給量預測。

  內部擁有量預測常用方法:1、內部人員核查法;2、馬爾科夫模型;

  五、起草計劃,匹配供需:具體行動方案包括:①全局整體規劃;②人力資源發展計劃;③招聘計劃;④人才保留計劃;⑤靈活性計劃。

  六、執行規劃和實施監控

  七、評估人力資源規劃:為了提高人力資源預測的可靠性,有必要使評估連續化。評估要做到客觀、公正和準確,同時要進行成本——效益分析并審核規劃的有效性。

  八、人力資源規劃與其他規劃的協調:人力資源規劃的目的是為其他規劃服務的。三個層次的組織規劃:制定戰略規劃(長期)→制定經營規劃(中長期)→編制預算(年度)分別對應三個層次的人力資源規劃:分析問題→預測需求→制定行動方案。

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