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2009經(jīng)濟師中級工商考前沖刺輔導匯總(第五章)

2009年經(jīng)濟師考試11月8日舉行,考試吧經(jīng)濟師頻道特整理“2009經(jīng)濟師中級工商考前沖刺輔導”以幫助學員更好的復習備考。預祝各位考生考試順利!

  (四) 企業(yè)r&d管理

  1. 企業(yè)r&d管理的含義――掌握

  企業(yè)r&d管理是一個完整的管理體系,主要由組織結構、項目管理、工作流程、績效管理等內(nèi)容構成其基本構架。

  2. r&d管理戰(zhàn)略――熟悉

  企業(yè)r&d系統(tǒng)已由過去的職能部門上升到戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的組織部門,r&d管理也由過程管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理。而r&d管理戰(zhàn)略是r&d項目管理體系建設的出發(fā)點和重要指導。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定技術戰(zhàn)略。

  3. r&d人員的選擇和激勵――熟悉

  (1) 要順利完成一個r&d項目,需要六種人:――了解

  l 創(chuàng)新思想家:具有專業(yè)特長,擅長解決問題;

  l 技術看門人:時刻關注企業(yè)外的技術發(fā)展動向;

  l 市場看門人:提供市場信息、營銷信息;

  l 項目擁護人:為研發(fā)小組提供信譽保證;

  l 項目管理者:管理項目的日常事務;

  l 項目協(xié)調(diào)者:為項目開發(fā)提供指導和信息,激勵項目成員努力工作,是項目的“保護者”, 一般來自企業(yè)的領導者。

  (2) 方式和組織――熟悉

  企業(yè)研發(fā)人員在目標定位、價值系統(tǒng)、需求結構和行為模式方面與企業(yè)其他員工有很大不同。

  企業(yè)管理者主要根據(jù)r&d人員的技術創(chuàng)新項目計劃完成進度、項目完成質(zhì)量、出勤率和團隊協(xié)作精神等幾個方面進行績效評估。根據(jù)評估情況,選擇適當?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵,還要加強包括獎勵股權、股權出售、技術折股等產(chǎn)權激勵。

  4. r&d 項目管理

  (1) r&d 項目類型――掌握

  r&d 項目可分為國家級r&d項目、省級r&d項目和企業(yè)級r&d項目。

  (2) r&d 立項程序――了解

  國家級r&d項目和省級r&d項目立項程序包括項目申請、項目評審、行政決策、簽訂合同四個基本程序。

  企業(yè)r&d項目的立項,首先要根據(jù)企業(yè)市場部及銷售部門在市場搜集到的消費者信息、市場信息及競爭者信息,由營銷人員與技術部門人員共同確立項目方向和內(nèi)容,再由技術部門做成完整的項目計劃與詳細的可行性研究報告。經(jīng)決策機構審批后,由技術部門成立技術創(chuàng)新小組擬定項目進度和財務預算并實施。

  (3) r&d 項目管理方式和組織――熟悉

  r&d項目管理的方式是目標管理;

  項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織;管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思想;管理的方法工具和手段具有先進性和開發(fā)性,用到多學科的知識和工具。

  (4) r&d 項目管理實施過程――掌握

  項目管理實施過程分為以下四個階段:

  概念階段:提出并論證項目是否可行。將有價值的需求策劃成項目,將價值不大的項目及時中止。

  開發(fā)階段:對可行項目做好開工前的人、財、物以及一切軟硬件準備,對項目進行總體策劃。 包括確定范圍和目標、確立項目組主要成員、確立技術路線、工作分解、確定主計劃、轉(zhuǎn)項計劃(費用、質(zhì)量保證、風險控制、溝通)等工作。

  實施階段:是項目生命周期中時間最長、完成工作量最大、資源消耗最多的階段。 這個階段管理的重點是指導、監(jiān)督、預測、控制,要根據(jù)項目的工作分解結構和網(wǎng)絡計劃來組織協(xié)調(diào),確保任務按質(zhì)按時完成。

  結束階段:項目結束,最終產(chǎn)品成型。(注意了解此階段的主要工作p159頁) 技術創(chuàng)新項目完成后所取得的成果一般為項目承擔單位所有,也可是項目承擔單位與協(xié)作單位共同所有。

  5. 績效管理――了解

  r&d績效管理中應用到質(zhì)量功能部署(qfd)、客戶評價法、關鍵路徑法(cpm)、集成產(chǎn)品設計(ipd) 等大量的管理工具。

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