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31、領(lǐng)導(dǎo)的_______是有效地與他人共事并建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。
a.技術(shù)技能
b.推理技能
c.操作技能
d.人際技能

32、研究表明，_______的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有高績(jī)效和高工作滿意度。
a.高工作取向，低度關(guān)心人
b.高工作取向，高度關(guān)心人
c.低工作取向，低度關(guān)心人
d.低工作取向，高度關(guān)心人

33、期望是用_______來(lái)表示的。
a.概率
b.方差
c.均值
d.數(shù)列

34、人的最迫切的需要是激勵(lì)起人的行為的_______。
a.欲望
b.原因
c.動(dòng)力
d.b+c

35、_______是指整個(gè)企業(yè)共同努力，通過(guò)引進(jìn)新的管理體制和公司文化，大幅度削減因質(zhì)量不佳而導(dǎo)致的成本因素，以此來(lái)滿足顧客的需要，甚至經(jīng)常超出顧客的期望要求的一系列管理措施。
a.生產(chǎn)管理
b.質(zhì)量管理
c.數(shù)量管理
d.質(zhì)量圈

36、一般來(lái)說(shuō)，地區(qū)分布越廣，管理的復(fù)雜程度就越_______。
a.高
b.低
c.不確定
d.不變

37、戰(zhàn)略性人力資源管理制度_______。
a.以控制為主
b.正規(guī)性極強(qiáng)
c.以支持為主
d.把員工視為工具

38、組織人力資源策略的適用性即人力資源策略的_______。
a.準(zhǔn)確性
b.操作性
c.效力
d.效率

39、人們?cè)趯?duì)行為歸因時(shí)，經(jīng)常依據(jù)的三個(gè)因素不包括_______。
a.一致性
b.間斷性
c.共同性
d.獨(dú)特性

40、在某些情形下，雇員個(gè)人擁有相當(dāng)大的_______。因此，雇員對(duì)于工作任務(wù)的具體內(nèi)容、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)以及工作方法等方面具有廣泛的決定權(quán)。
a.聲譽(yù)基礎(chǔ)
b.自覺(jué)性
c.信息優(yōu)勢(shì)
d.傳遞性

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