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第二十四章 管理概述

　　一、單項選擇題

　　1. 組織外部環(huán)境的具體環(huán)境不包括()。

　　A.顧客

　　B.供應(yīng)商

　　C.競爭者

　　D.經(jīng)濟環(huán)境

　　2. ()的任務(wù)是使計劃方案落實于實際工作。

　　A.計劃職能

　　B.組織職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D.控制職能

　　3. ()是管理的首要職能。

　　A.計劃職能

　　B.組織職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D.控制職能

　　4. 管理必須根據(jù)具體情況發(fā)揮主觀能動性，靈活的運用各種管理理論和方法，創(chuàng)造性的解決好管理中的實際問題。這是管理()的要求。

　　A.藝術(shù)性

　　B.科學(xué)性

　　C.普遍性

　　D.重要性

　　5. 組織環(huán)境主要包括()。

　　A.一般環(huán)境、具體環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　B.經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

　　C.經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境

　　D.經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、具體環(huán)境

　　6. 在管理中，效果與效率不同，效果涉及活動的結(jié)果，是相對于()而言的。

　　A.措施

　　B.程序

　　C.目標(biāo)

　　D.產(chǎn)出

　　7. 管理的科學(xué)性要求管理人員必須()。

　　A.堅持主觀判斷

　　B.遵循客觀規(guī)律

　　C.發(fā)揮個人想象

　　D.利用科學(xué)儀器

　　8. 組織文化的核心是價值觀，它屬于組織文化層次中的()。

　　A.制度層

　　B.行為層

　　C.物質(zhì)層

　　D.觀念層

　　二、多項選擇題

　　1. 管理的基本特征包括()。

　　A.管理是在一定環(huán)境中進行的

　　B.管理是一個瞬間

　　C.管理要協(xié)調(diào)和利用組織的各種資源

　　D.管理要促進組織目標(biāo)的實現(xiàn)

　　E.管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性

　　2. 管理是指在一定的環(huán)境中，通過()等活動，協(xié)調(diào)組織的各種資源，以期更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

　　A.計劃

　　B.組織

　　C.領(lǐng)導(dǎo)

　　D.決策

　　E.控制

　　3. 實現(xiàn)組織文化的四個層次包括()。

　　A.制度層

　　B.物質(zhì)層

　　C.行為層

　　D.宗旨層

　　E.觀念層

　　4. 對組織活動產(chǎn)生影響的內(nèi)部因素包括()。

　　A.組織文化

　　B.組織結(jié)構(gòu)

　　C.規(guī)章制度

　　D.人員素質(zhì)

　　E.經(jīng)濟環(huán)境

　　5. 管理的職能有()。

　　A.采購

　　B.計劃

　　C.組織

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　E.控制

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