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　　1、單選題

　　ERG理論中與馬斯洛需要層次理論中部分尊重需要和全部自我實(shí)現(xiàn)需要相對(duì)應(yīng)的是(　)。

　　A、生存需要

　　B、關(guān)系需要

　　C、成長(zhǎng)需要

　　D、成就需要

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查奧爾德弗的ERG理論。ERG理論認(rèn)為成長(zhǎng)需要指?jìng)�(gè)體追求自我發(fā)展的內(nèi)在欲望，這些需要對(duì)應(yīng)馬斯洛需要層次理論中部分尊重需要和全部自我實(shí)現(xiàn)需要。

　　2、單選題

　　人們之所以采取某種行為，是因?yàn)樗X(jué)得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬，這是(　)。

　　A、期望理論

　　B、公平理論

　　C、強(qiáng)化理論

　　D、雙因素理論

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考查期望理論。弗羅姆的期望理論認(rèn)為，人們之所以采取某種行為(如努力工作)，是因?yàn)樗X(jué)得這種行為在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬。所以本題選A。

　　3、多選題

　　小張?jiān)驹贏公司工作，后來(lái)跳槽到B公司;跳槽半年后，他發(fā)現(xiàn)新公司對(duì)自己努力工作的回報(bào)遠(yuǎn)不如A公司。根據(jù)公平理論，這種比較屬于(　)。

　　A、橫向比較

　　B、縱向比較

　　C、組織內(nèi)自我比較

　　D、組織外自我比較

　　E、組織外他比

　　【答案】

　　BD

　　【解析】

　　本題考查公平理論的主要內(nèi)容。縱向比較包括組織內(nèi)自我比較和組織外自我比較。組織外自我比較是員工將自己在不同組織中的工作和待遇進(jìn)行比較。小張把自己的報(bào)酬在A公司和B公司之間進(jìn)行比較，這屬于組織外自我比較。

　　4、單選題

　　績(jī)效薪金制通過(guò)將報(bào)酬與績(jī)效掛鉤強(qiáng)化了對(duì)員工的激勵(lì)，這種做法與(　)的原理最為吻合。

　　A、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論

　　B、雙因素理論

　　C、期望理論

　　D、ERG理論

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查績(jī)效薪金制。績(jī)效薪金制同期望理論關(guān)系比較密切。期望理論認(rèn)為應(yīng)該讓員工相信績(jī)效和報(bào)酬之間存在緊密的關(guān)系，而績(jī)效薪金制就可以使員工的報(bào)酬與其績(jī)效直接掛鉤。

　　5、多選題

　　目標(biāo)管理的要素包括(　)。

　　A、技能薪酬

　　B、不限期完成

　　C、參與決策

　　D、績(jī)效反饋

　　E、目標(biāo)具體化

　　【答案】

　　CDE

　　【解析】

　　本題考查目標(biāo)管理的要素。目標(biāo)管理有四個(gè)要素：目標(biāo)具體化，參與決策，限期完成和績(jī)效反饋。

　　6、多選題

　　小王由A公司進(jìn)入B公司半年以后，發(fā)現(xiàn)自己的待遇比剛進(jìn)入B公司時(shí)有所提高。根據(jù)公平理論，這種比較屬于(　)。

　　A、橫向比較

　　B、縱向比較

　　C、組織內(nèi)自我比較

　　D、組織外自我比較

　　E、組織外他比

　　【答案】

　　BC

　　【解析】

　　本題考查公平理論的主要內(nèi)容。縱向比較包括組織內(nèi)自我比較和組織外自我比較。組織內(nèi)自我比較是指員工在同一組織中把自己現(xiàn)在的工作和待遇與過(guò)去的相比較。小王把自己現(xiàn)在的待遇與剛進(jìn)入公司時(shí)的作比較，這屬于組織內(nèi)自我比較。

　　7、多選題

　　下列關(guān)于斯坎倫計(jì)劃的表述正確的有(　)。

　　A、組織應(yīng)結(jié)合為一體，不可分崩離析

　　B、融合了目標(biāo)管理和績(jī)效薪金制兩種概念

　　C、員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的

　　D、效率提高后所增加的效益，應(yīng)與員工共同分享

　　E、設(shè)置一個(gè)委員會(huì)，制定一套分享成本降低所帶來(lái)利益的計(jì)算方法

　　【答案】

　　ACDE

　　【解析】

　　本題考查斯坎倫計(jì)劃。斯坎倫計(jì)劃融合了參與管理和績(jī)效薪金制兩種概念。

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