81、[多]協調涵義的正確表述包括（   ）  
A．協調使企業的一切工作能和諧進行，有利于企業取得成功     B．統籌安排和全面調度工作     
C．協調是增強組織凝聚力的源泉之一   D．協調的內容既包括企業內部的協調，也包括與外部環境的協調        答案：［ACD］ 

82、[多]協調組織內部人際關系應堅持的原則是（   ） 
A．相互尊重     B．公開透明     C．互助互利     D．誠實守信         
答案：［ACD］ 

83、[多]所謂企業與外部環境的協調，是指企業應處理好與（   ）等主體的關系  
A．消費者 B．政府     C．新聞界     D．社區     E．股東  
答案：［ABCD］ 

84、[多]信息溝通的正確表述包括：信息溝通（   ）      
A．就是正確決策     B．就是信息傳遞 C．不僅取決于信息被傳遞，還取決于被理解     D．主要是人與人之間的信息溝通       
答案：［BCD］ 

85、[多]信息溝通的作用是（   ）      
A．提高管理決策者能力 B．協調組織行動 C．強化控制效果 D．促進組織效率提高      
答案：［ABD］ 

86、[多]影響信息溝通的因素包括（   ）   
A．信息發送者的技能、態度、知識和價值觀   B．接受者的技能、態度，知識和價值觀     C．溝通通道的選擇   D．人際關系的好壞         
答案：［ABC］ 

87、[多]泰羅提出的管理原理包括（   ）   
A．制定科學作業方法   B．科學地選擇和培訓工人     C．實行無差別的計件工資制     D．計劃職能與執行職能有機結合   E．實行職能工長制   
答案：［ABE］ 

88、[多]韋伯認為組織中存在的純粹形態的權力是（   ）   
A．理性——合法的權力 B．傳統的權力   C．理性——權威的權力     D．超凡的權力      
答案：［ABD］ 

89、[多]韋伯的理想行政組織體系具有的特點有（   ）      
A．明確的分工     B．自下而上的等級系統     C．人員的任用   D．具有職業管理人員 E．遵守規則和紀律    
答案：［ACDE］