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　　1. 人力資源的作用：

　　①現代組織中最重要的資源;②經濟增長的主要動力;③財富形成的關鍵要素。

　　2. 人力資源與人力資本的關系

　　(1)聯系：

　　①它是投資的結果;

　　②在一定時期內，它能夠不斷帶來收益;

　　③在使用中會出現有形磨損和無形磨損。

　　(2)區別：

　　①兩者概念的范圍不同。人力資源包括自然性人力資源與資本性人力資源，資本性人力資源是不僅具備勞動能力和勞動素質而且已經進入了勞動力市場，通過市場交易。

　　②兩者所關注的焦點和研究的角度不同。人力資本是經濟學概念，主要關注人力資源投入產出問題;人力資源是管理學概念，主要關注不斷挖掘和提高員工潛力、提高勞動生產率。

　　3. 人力資本理論的四個要點：

　　①人力資本體現在人身上，表現為人的體力、智力、能力等素質的總和;

　　②人力資本通常用人的數量、質量以及有效勞動時間來計算;

　　③人的能力和素質是通過人力投資而獲得的;

　　④人力資本可以帶來利潤。

　　4.“經濟人”假設主要觀點(和自動人剛好相反，背 1 題=2 題)：

　　①多數人天生懶惰，逃避工作;

　　②一般人不愿負責任，容易受他人影響;

　　③多數人必須對他們強制，才能使他們為組織目標而工作;

　　④多數人工作只為滿足溫飽;

　　⑤多數人為被管理者，少數人能控制自己。

　　“經濟人”假設管理措施：

　　①管理工作的重點是完成任務，提高勞動生產率;

　　②管理工作是少數人的事，工人的責任就是干活;

　　③采用胡蘿卜加大棒的管理方法，效率高的重獎，消極怠工的重罰。

　　5.“社會人“假設的主要觀點：

　　①人類工作主要動機是社會需要而不是經濟需要;

　　②現代工業機械化程度越高，分工越細，會使工作本身變的單調、枯燥;

　　③人受非正式組織的社會影響比受正式組織的經濟誘惑影響更大;

　　④工作積極性取決于管理者對下屬需求的滿足程度。

　　“社會人“假設的管理措施：

　　①管理人員在注重完成任務的同時，也要關注人;重視滿足人的社會需要，培養員工的歸屬感;

　　②在實行獎勵時，提倡集體獎勵制度;

　　③重視非正式組織的作用。

篇幅有限~

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