第二節：企業內部環境分析

　　一、企業內部條件分析的目的

　　內部條件主要是企業所擁有的客觀物質條件和工作情況，分析的目的在于——

　　1、搞清企業自身的優勢和劣勢；

　　2、查清造成劣勢的原因，找出內部的潛力。

　　二、企業內部環境調研的主要內容（論述題）：

　　1、企業一般情況調研：

　　（1）領導者素質和職工素質分析（領導素質是首要考慮的因素）

　　（2）企業發展情況分析（上升，下降）

　　（3）企業管理素質分析（管理水平高低，管理智能高低，管理技術強弱，經驗管理還是科學管理）

　　（4）企業技術素質分析（設備、技術、工藝、計量、儀器儀表、技術工人、技術人員能級結構等）

　　（5）企業生產條件分析（對生產的適應性，計劃水平，現場管理水平）

　　（6）企業營銷情況分析（市場分布、市場份額、渠道、價格、服務）

　　（7）企業財務、成本和經濟效益分析

　　（8）企業資源供應分析

　　（9）企業組織結構分析

　　2、企業經營實力分析（簡答題）

　　（1）產品競爭能力分析（質量、價格、交貨期、商譽、品種等）

　　（2）技術開發能力分析

　　（3）生產能力分析

　　（4）市場營銷能力分析

　　（5）產品獲利能力分析

　　第三節：企業戰略環境綜合分析

　　一、戰略環境綜合分析的內容和目地

　　戰略環境綜合分析的概念和目的。戰略環境綜合分析的概念：就是將企業外部環境和企業內部環境的各種因素結合起來所進行的分析。目的是：利用機會，避開威脅，作出判斷。

　　1、企業內外環境對照分析法（SWOT）分析法含義

　　S：優勢；W：劣勢；O：機會；T：威脅。

　　2、企業內外環境對照分析的戰略選擇（單選題）

　　（1）機會大，優勢大——增長型戰略

　　（2）機會大，劣勢大——扭轉型戰略

　　（3）劣勢大，威脅大——防御型戰略

　　（4）優勢大，威脅大——揚長避短戰略

　　3、波斯頓矩陣分析法——將需求增長率和相對市場占有率作為衡量標準并形成矩陣圖形：雙高位置——明星區；雙低位置——瘦狗區；需求增長率高，而相對市場占有率低——野貓區（即風險區）；需求增長率下降，相對市場占有率高的區——現金牛區（即厚利區）。

　　4、麥肯錫矩陣分析法——以戰略經營領域的吸引力和企業的競爭地位兩個綜合性指標進行組成，形成矩陣。明星區——重點投資；野貓區——增加投資或維持；現金牛區——擠干榨盡多作貢獻；瘦狗區——放棄。

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