11、下列藥學服務的對象中，重要人群包括

　　A.過敏體質者

　　B.消化不良患者

　　C.需同時合并應用多種藥品者

　　D.用藥后容易出現明顯藥物不良反應者

　　E.用藥效果不佳、需要重新選擇藥品者

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：本題考查藥學服務對象中的重要人群。本題的“陷阱”是：藥學服務的“特殊人群”歸屬于“重要人群”，即過敏體質者(A)是“特殊人群”，同時也歸屬于“重要人群”。而一般“消化不良患者”可以進行自我藥療，不屬于“重要人群”范疇。 考

　　12、以下有關藥學服務的目的敘述中，正確的是

　　A.提高用藥的有效性

　　B.提高用藥的安全性

　　C.提高用藥的經濟性

　　D.提高用藥的適宜性

　　E.向公眾提供直接的、負責的用藥相關服務

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：本題考查藥學服務的目的。本題的“陷阱”是混淆藥學服務的“定義”與“目的”。因此，備選答案A、B、C、D都是正確答案;而“向公眾提供直接的、負責的用藥相關服務”(E)為藥學服務的“定義”，因此不正確，應不選。

　　13、從國際交流和國內實踐看，藥師還可以深入開展的工作有

　　A.藥學服務

　　B.藥物重整

　　C.藥學干預

　　D.治療藥物監測

　　E.藥物治療管理

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：本題考查藥師還可以深入開展的工作。本題的“陷阱”是誤導基層工作藥師把尚不熟悉的“治療藥物監測”當作“可以深入開展的工作”。

　　14、對從事藥學服務藥師的能力要求包括

　　A.職業道德

　　B.專業知識

　　C.人文知識

　　D.書寫技能

　　E.專業技能

　　參考答案：A,B,E

　　參考解析：本題考查從事藥學服務藥師應該具備的能力要求。本題的“陷阱”是“知識”與“技能”兩個含義無限的詞匯，其正確與錯誤在于它們的限定詞，這一模糊概念混淆了“藥歷書寫技能”與“書寫技能”。人文知識主要涉及精神生活領域，書寫技能是“才藝”，二者與藥學服務的能力要求相隔甚遠。盡管藥師應該具備“藥歷書寫技能”，其要求與“書寫技能”迥然不同。

　　15、對從事藥學服務的藥師的“職業道德”要求有

　　A.遵循社會倫理規范

　　B.有良好的交流溝通能力

　　C.有良好的人文道德素養

　　D.盡力為患者提供專業、真實、準確的信息

　　E.以對藥品質量負責、保證人民用藥安全有效為基本準則

　　參考答案：A,C,D,E

　　16、藥學服務具有很強的社會屬性，表現為服務的“用藥范疇”包括

　　A.治療用藥

　　B.輔助用藥

　　C.保健用藥

　　D.預防用藥

　　E.康復用藥

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：本題考查藥學服務的社會屬性。藥學服務的社會屬性主要體現在“服務于廣大公眾”和服務于“各類藥物的使用”，即要服務于治療用藥、預防用藥和保健用藥等多類“用藥范疇”。本題的“陷阱”是以不規范的藥物類別稱謂如“輔助用藥”、“康復用藥”混淆正確答案。

　　17、面對患者，藥師應該掌握的溝通技巧包括

　　A.避免使用專業術語

　　B.一次性盡量提供更多的信息

　　C.使用開放式的提問方式

　　D.認真聆聽、注意語言的表達

　　E.注意觀察對方的表情變化，從中判斷其對問題的理解和接受程度

　　參考答案：A,C,D,E

　　18、美國衛生系統藥師協會推薦的“SOAP藥歷”書寫模式包括

　　A.主訴信息

　　B.體檢信息

　　C.評價信息

　　D.用藥記錄

　　E.提出治療方案

　　參考答案：A,B,C,E

　　19、在國內推薦的藥歷模式中，“用藥記錄”應該包括的內容有

　　A.聯合用藥

　　B.進食與嗜好

　　C.藥品價格及所屬醫保類別

　　D.藥品不良反應與解救措施

　　E.藥品名稱、規格、劑量、給藥途徑、起始時間、停藥時間

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：本題考查國內推薦的藥歷模式中“用藥記錄”所包含的內容。本題的“陷阱”是把社會上敏感的與人們最關心的“藥品價格及所屬醫保類別”作為誤導備選答案。目前，“藥歷”資料尚不包括“藥品價格”。

　　20、在國內推薦的藥歷模式中，“用藥評價”所包括的內容有

　　A.藥物監測數據

　　B.用藥結果評價

　　C.主要實驗室檢查數據

　　D.藥物治療建設性意見

　　E.用藥問題與指導

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：本題考查國內推薦的藥歷模式中“用藥評價”所包含的內容。本題的“陷阱”是把“主要實驗室檢查數據”與“藥物監測數據”(藥動學)相混淆，誤導答題。“主要實驗室檢查數據”屬于藥歷模式中的“病歷摘要”內容。

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