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2014注會(huì)《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》預(yù)習(xí)講義(6)

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  第二節(jié) 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

  業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,也稱競(jìng)爭戰(zhàn)略,波特在《競(jìng)爭戰(zhàn)略》一書中歸納總結(jié)了三種具有內(nèi)部一致性的基本戰(zhàn)略,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

  【考點(diǎn)五】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

目標(biāo)

企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。通過其低成本地位來獲得持久的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)

(1)形成進(jìn)入障礙。
(2)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。
(3)降低替代品的威脅。
(4)保持領(lǐng)先的競(jìng)爭地位。

適用情況

(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶;
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;
(3)購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品;
(4)價(jià)格競(jìng)爭是市場(chǎng)競(jìng)爭的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
(2)降低各種要素成本。
(3)提高生產(chǎn)率。
(4)改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)。
(5)提高生產(chǎn)能力利用程度。
(6)選擇適宜的交易組織形式。
(7)重點(diǎn)集聚。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。
(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。

  【考點(diǎn)六】差異化戰(zhàn)略(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

含義

企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)

(1)形成進(jìn)入障礙。
(2)降低顧客敏感程度。
(3)增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。
(4)防止替代品威脅。

實(shí)施條件

(1)產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
(2)顧客的需求是多樣化的;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭的焦點(diǎn)。

應(yīng)具備的資源和技能

(1)具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員;
(2)具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力的管理人員;
(3)有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
(4)具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。
(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化。
(3)競(jìng)爭對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

  【考點(diǎn)七】集中化戰(zhàn)略(★★★,掌握,客觀題和主觀題)

含義

針對(duì)某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。
一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略,可分為兩類:集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略

優(yōu)勢(shì)

(1)成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略抵御產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭力的優(yōu)勢(shì)也都能在集中化戰(zhàn)略中體現(xiàn)出來。
(2)由于集中戰(zhàn)略避開了在大范圍內(nèi)與競(jìng)爭對(duì)手的直接競(jìng)爭,所以,對(duì)于一些力量還不足以與實(shí)力雄厚的大公司抗衡的中小企業(yè)來說,集中戰(zhàn)略的實(shí)施可以增強(qiáng)它們相對(duì)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
(3)對(duì)于大企業(yè)來說,采用集中戰(zhàn)略避免與競(jìng)爭對(duì)手正面沖突,使企業(yè)處于一個(gè)競(jìng)爭的緩沖地帶。

實(shí)施條件

(1)購買者群體之間在需求上存在著差異。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長速度、獲利能力、競(jìng)爭強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力。
(3)在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略。
(4)企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)。

風(fēng)險(xiǎn)

(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)購買者群體之間需求差異變小。
(3)競(jìng)爭對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭。

  【考點(diǎn)八】基本戰(zhàn)略的綜合分析——“戰(zhàn)略鐘”(克利夫﹒鮑曼)(★,理解,客觀題)

 

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